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FAQFCliquer sur le lien suivant : Réservations confirmées par promotions 00012d00002783cc read_faqheader.fl?id='Réservation confirmées par promotionsfr_FR FAQ5Cliquer sur le lien suivant :partenaires edistrib emt 00012d000027145b read_faqheader.fl?id=Réservation Hôtel EMTfr_FR FAQ fygkioyrdufuo 00012d0000257533 read_faqheader.fl?id=descriptabletablefr_FR FAQÁAller dans les options et mofier la clé ""GiftCheque_.Printer.Name" avec "HP Universal PCL 6" pour DLC "HP Universal PCL 6 2" pour celle de compta "HP Universal PCL 6 3" pour celle de thierry" 00012d00002f920a read_faqheader.fl?id=#Modifier l'imprimante cheque cadeau imprimante imprimantefr_FR FAQ'Tous les document du DAU a telecharger.8DOSSIER D AFFILIATION - CHANGEMENT D'EXPLOITANT 2015.pdf1DOSSIER D AFFILIATION - NOUVEL ADHERENT 2015.pdf:DOSSIER D AFFILIATION EXCEPTION - NOUVEL ADHERENT 2015.pdf 00012d00001074df read_faqheader.fl?id= Document d'affiliation Unique adhésion adhésion cotisation cotisationDAUDAUãÕ DOSSIER AFFILIATION UNIQUE CHANGEMENT Dâ??EXPLOITANT France HOTEL AVEC RESTAURANT HOTEL SANS RESTAURANT A remplir attentivement en lettres capitales dâ??imprimerie et en respectant scrupuleusement les cases correspondantes. Si le Comité de la Charte prononce votre affiliation, les renseignements fournis dans le présent questionnaire serviront en partie pour la promotion de votre hôtel sur Internet. CONSTITUTION DU DOSSIER Dâ??ADHESION La visite dâ??affiliation sera diligentée auprès du Cabinet extérieur dès que lâ??ensemble des pièces du dossier sera réceptionné par la Fédération Internationale des Logis. A. Le dossier dâ??affiliation doit comporter obligatoirement les documents suivants : A remplir : 1. Demande d'Affiliation Logis avec avis circonstancié de lâ??Association 2. Cotisations et Frais dâ??adhésion + joindre 2 chèques à lâ??ordre de la FIL et 1 chèque à l'ordre de l'Association Départementale (tarifs en vigueur lors de la demande). - Le 1er chèque comprendra le montant du droit dâ??entrée, de la location de lâ??enseigne, les frais du kit Nouvel Affilié et de la plaque millésimée. - Le 2ème chèque couvrira les frais de la visite correspondant aux frais de dossier (si visite effectuée avant la date de reclassement). - Le 3ème chèque correspondra au montant du droit dâ??entrée départemental. 3. La fiche de renseignements Internet ou à défaut, copie des pages du site Internet de lâ??établissement avec les textes, lâ??adresse du site internet 4. Le questionnaire Enseigne 5. Le questionnaire Envies 6. Les deux exemplaires des contrats signés par lâ??hôtelier. A parapher sur chaque page et à signer en deux exemplaires destinés à la FIL et à lâ??affilié : - Contrat dâ??engagement et de licence de marque « Logis » - Contrat de prestation de services Logis International Services Joindre : 7. Un RIB (pour les commissions â??art 7.2 du contrat LISâ?? et les remboursements de chèques cadeaux) 8. Un Extrait KBis et un Arrêté de classement 9. Au moins 10 Photos, libres de droit, (CD Rom ou mail) représentant chacune les éléments suivants : façade, restaurant ou salle des petits déjeuners, chambres, piscine ou jardin, tout élément caractéristique de lâ??établissement (salon, réception, terrasseâ?¦). La FIL reste seule décisionnaire de la ligne éditoriale de son site Internet et peut être amenée à refuser la publication de certaines photos. 10. Un dépliant de lâ??hôtel 11. Une photocopie des menus, formules et carte des vins B. Le programme de fidélisation A- Les documents obligatoires du dossier dâ??affiliation ASSOCIATION LOGIS DE : _________________ 1. DEMANDE Dâ??AFFILIATION LOGIS Nom(s) / Prénom(s) de lâ??hôtelier propriétaire exploitant ou du gérant et/ou associés de la société dâ??exploitation (joindre extrait Kbis) : ____________________________________________________________________________ Nom de lâ??Etablissement : __________________________________________________________________________ Adresse complète : _______________________________________________________________________________ Code Postal : ______________________ Localité : ________________________ Département : _______________ Téléphone : _____________________________________ Télécopie (fax) : _________________________________ E-mail : _______________________________________ Site Internet : _____________________________________ Hôtel avec Restaurant Hôtel sans Restaurant Nom de la société dâ??exploitation : __________________________________________________________________ Numéro SIRET : ______________________________Numéro TVA intracommunautaire ______________________ Etes-vous propriétaire des murs ? oui non Est-ce une transmission familiale ? (exonération des droits dâ??entrée) oui non Qualité de lâ??Exploitant : Directeur appointé Propriétaire exploitant Gérant libre Gérant appointé Propriétaire gérant Autre, précisez : CLASSEMENT Classement de lâ??hôtel : ___________ étoile(s) (joindre copie de lâ??arrêté de classement) FERMETURES â?¢ Dates de fermetures de lâ??hôtel Hebdomadaires: __________________________________________________________________________________ Annuelles : _______________________________________________________________________________________ â?¢ Dates de fermetures du restaurant Hebdomadaires : __________________________________________________________________________________ Annuelles : _______________________________________________________________________________________ GPS Coordonnées X : __________________ Coordonnées Y : __________________ PMS ou AUTRE Lâ??hôtel est-il équipé dâ??un PMS ? oui non Si oui, lequel : _____________________ Autre. Précisez : ___________________ EQUIPEMENTS 1. Partie hébergement : Rappel : 100 % des sanitaires complets exigés Nombre total de chambres : ____________________ 2. Langues étrangères pratiquées : Français Anglais Allemand Espagnol Italien Néerlandais Autre. Précisez : _________________________ 3. Cartes de Crédit acceptées : Mastercard / Visa American Express Diners Club JCB Autre. Précisez : _________________ 4. Equipements / Services : Lâ??établissement possède en propre : Télévision dans toutes les chambres Internet dans toutes les chambres gratuit Canal + dans toutes les chambres Wifi dans toutes les chambres gratuit Satellite ou chaînes câblées dans toutes les Wifi dans tout lâ??établissement gratuit chambres Salle de réunion et séminaires Ascenseur Téléphone direct dans toutes les chambres Climatisation hôtel Climatisation restaurant Hôtel totalement non-fumeur Services : Garage fermé Gratuit Labellisation « Eco-label » Garage fermé Payant Accès handicapés au restaurant Parking privé Gratuit Accès handicapés à hôtel Parking privé Payant Labellisation « Tourisme et Handicap » à Parc ou jardin lâ??hôtel et au restaurant : Déficience : Piscine en plein air Motrice Piscine couverte Comportementale Sauna ou hammam Auditive Massage / Bains bouillonnants / Jacuzzi Visuelle Salle de gymnastique / musculation Animaux acceptés au restaurant Gratuit Tennis Animaux acceptés à l'hôtel Gratuit Aire de jeux pour les enfants Animaux acceptés au restaurant Payant Animaux acceptés à l'hôtel Payant PRIX ETABLIS TAXES ET SERVICES INCLUS (base chambre double) Chambres (de la moins chère en basse saison à la plus chère en haute saison) : de ________ à ________ â?¬ Petit déjeuner (par personne) : de ________ à ________ â?¬ inclus OUI__________ NON Menus : de ________ à ________ â?¬ Formule Enfant (obligatoire) : _____________________________________________________________________ â?¬ Demi-pension (par personne sur la base de 2 personnes par chambre en haute saison) : de ________ à _______ â?¬ Je propose un tarif "Soirée Etape" CHOIX 1 : tarif unique à l'année (en euros) : ________ â?¬ ou CHOIX 2 : fourchette de prix (en euros) : de ________ à _______ â?¬ A ..................................... Le ................................... Visa de lâ??Hôtelier Nom : Signature Cachet de lâ??Etablissement Précédé de la mention "lu et approuvé" RAPPORT Dâ??UN RESPONSABLE DE Lâ??ASSOCIATION Cet élément du dossier peut être déterminant, par conséquent lâ??avis doit être dûment circonstancié. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A .................................... Le................................... Visa du Président de lâ??Association Départementale ou Régionale Nom : Signature Cachet de lâ??Association Départementale ou Régionale 2. COTISATIONS ET FRAIS ADHESION (Applicables du 1er janvier 2015 au 31 décembre 2015) HT TTC (20%) Quantité Total TTC Frais de dossier Logis (si visite ant icipée pour un établissement de 7 cham850 â?¬ 1 020 â?¬ bres et +) F rais de dossier Logis (si visite anticipée pou r un établissement de 1 à 6 cham600 â?¬ 720 â?¬ bres) Total (1) Fédération Internationale des Logis HT TTC (20%) Quantité Tota l TTC Droits d'entrée par chambre (*) Ce montant tient compte dâ??une remise de 50% 17.50 â?¬ 21 â?¬ Location des en seignes (lâ??enseigne et la plaque millésimée sont la propriété 38,50 â?¬ 46,20 â?¬ exclusive de la FIL) Total (2) Droit d'entrée Association Départementale Total (3) (*) Exonération du droit dâ??entrée dans le cas dâ??une succession familiale en ligne directe (parents à enfants ou petits-enfants, ou les contraires, neveux et nièces). Prise en charge des dépenses : Les frais dâ??hébergement, de nourriture et de boisson strictement nécessaires à la réalisation de lâ??audit en conformité avec la grille en vigueur sont à la charge de lâ??hôtelier audité. En dehors des prestations précitées, tout extra devra être réglé directement par lâ??auditeur auprès de lâ??Hôtelier. Je joins un chèque de ___________ â?¬ correspondant aux frais de dossier (1) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (2) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (3) à lâ??ordre de lâ??Association départementale. Dans le cas où lâ??affiliation nâ??est pas confirmée par la FIL : remboursement du droit dâ??entrée, de la location de lâ??enseigne et des frais de dossier facturés à lâ??hôtelier. Dans le cas où lâ??hôtelier ne donne pas suite à sa demande dâ??affiliation malgré une décision dâ??affiliation favorable de la FIL : remboursement du droit dâ??entrée facturé et de la location de lâ??enseigne, les frais de dossier restant acquis à la Fédération internationale des Logis. 3. SITE INTERNET INTERNATIONAL DES LOGIS : FICHE HOTEL Descriptif de lâ??établissement (500 caractères min. Sous Document Word) Commentaire mettant en valeur votre établissement et ses services : situation, spécialités, histoire, activités, etc. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Centres dâ??intérêts touristiques (500 caractères min. Sous Document Word) Commentaire sur : musées, égèmelises (ex : XVI siècle) sites touristiques (nombre de km), parcs dâ??attraction, etc. _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________D_____e___s__c___r___i__p____t__i___f__ __d____e__ __p____r___Ã?_____f__Ã?_____r___e___n___c___e___ __s___a___i___s__i__ _____________________________________________________________________________________________________________________e___t___ __e___n___v____o___y___Ã?_____ __p___a____r___ __m_____a___i__l__ __ __ ___________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________w____e___b____@_____l__o____g___i__s___h___o___t__e___l__s___.__c___o___m_____ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Accès et Informations complémentaires : comment sâ??y rendre + villes, aéroport, gare les plus proches avec distance. Exprimer les distances en km, et non en temps. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -IMPORTANT- PHOTOS RECENTES A JOINDRE IMPERATIVEMENT A VOTRE DOSSIER : DETAILS TECHNIQUES : Au format JPEG (Cd-rom ou mail) : Façade, vue extérieure, salle de restaurant, chambres, salles de bain, piscine, jardin, terrasse, etc. Les photos doivent être libres de droit, sans personnage, de préférence en mode paysage (image plus large que haute) avec la plus grande taille possible (Pixels) via votre appareil photo numérique (un minimum de 3 clichés par thème). La FIL reste seule décisionnaire de la ligne éditoriale de son site Internet et peut être amenée à refuser la publication de certaines photos. Attention : dans un souci de qualité rédactionnelle et de cohérence de lâ??ensemble du site, la FIL se réserve le droit, si nécessaire, dâ??écourter ou de réécrire les textes. Par ailleurs un visuel peut être refusé sâ??il nâ??est pas de qualité suffisante. Lâ??hôtelier engage sa responsabilité sur les informations transmises et sur les droits qui sâ??y rattachent. 4. QUESTIONNAIRE ENSEIGNES Le questionnaire « enseignes » est à renseigner par lâ??hôtelier et sa structure Logis locale. Ce questionnaire est à renvoyer à la FIL avec lâ??ensemble des éléments constitutifs du dossier dâ??adhésion. Il nous permettra, dans le cas dâ??une confirmation de votre adhésion, de vous livrer lâ??enseigne Logis. Votre dossier ne sera traité quâ??une fois lâ??ensemble des pièces réunies. Situation Géographique Nous vous rappelons que, quel que soit le type d'enseigne, une autorisation préalable de pose doit être effectuée par vos soins à la mairie de votre commune. Nous nous dégageons de toutes responsabilités vis-à -vis des demandes d'autorisation qui vous incombent et qui sont à accomplir auprès de votre mairie. Il est donc nécessaire dâ??attendre lâ??autorisation de celle-ci afin de connaître le type dâ??enseigne accepté. Vous devez choisir lâ??enseigne lumineuse double face ou murale (voir ci-dessous), sauf si votre établissement se situe dans un site historique ou un site classé Votre établissement se situe dans : Un site historique : Oui Non Un site classé : Oui Non Si votre établissement est situé dans un site classé ou historique, vous devez effectuer une demande préalable de pose de lâ??enseigne auprès de votre mairie qui la fera suivre à lâ??architecte des bâtiments de France pour étude. Nous nous tenons à votre disposition pour vous fournir les documents techniques des enseignes. Type et quantité dâ??enseignes Si câ??est lâ??enseigne lumineuse qui est retenue, vous devez vous assurer de la présence dâ??une coupure pompiers pour lâ??installation de lâ??enseigne. Sans cette coupure "pompiers, lâ??enseigne ne sera pas en conformité avec la législation européenne. Cocher un modèle dâ??enseigne Double Face Murale (simple face) Lumineuse Site Classé en émail Site historique en émail Si vous souhaitez plus dâ??une enseigne, celles-ci devront être du même type. La location annuelle est de 38,50 â?¬ HT lâ??unité quelque soit le type dâ??enseigne. Pour toute enseigne ou plaque millésimée supplémentaire, merci de lâ??indiquer dans le formulaire des frais dâ??adhésion. Vous pouvez trouver sur lâ??Intranet, le dossier technique complet des enseignes Logis. Il est rappelé que la pose et la dépose de lâ??enseigne et de la plaque millésimée sont à la charge exclusive de lâ??hôtelier, ainsi que le renvoi, après dépose, à lâ??adresse communiquée par la Fédération. Cachet de l Etablissement Signature de lâ??Hôtelier 5. QUESTIONNAIRE ENVIES Dans le cadre du site Internet, et au-delà du moteur de recherche classique Logis (ville, hôtels, dateâ?¦), nous proposons à nos clients un moteur de recherche par "Envies". Celui-ci a pour vocation de mettre en relief les spécificités de chaque Logis et de montrer la richesse et la diversité de notre offre. A travers ce moteur de recherche, le client peut cibler ses "envies" et sélectionner in fine un ou des établissements qui peuvent correspondre à ses attentes. Nous comptons sur vous et nous vous demandons de remplir ce questionnaire avec la plus grande exactitude afin de mettre en valeur les prestations que vous proposez aux clients. 1 â?? EAU et MER Lâ??établissement se trouve à moins de 500 mètres d'un lac ou en bord de rivière, de canalâ?¦ Oui, mon établissement se situe à moins de 500 mètres d'un lac ou en bord de rivière, de canalâ?¦ Précisez : Bassin Canal Cascade Etang Fleuve Lac Mer Plan d'eau Rivière Torrent 2 - APPRENDRE Lâ??hôtelier propose : Visite d'une distillerie Cours de cuisine Cours de filage de laine Visite d'une fromagerie Cours d'Å?nologie Dégustation de fromage Visite d'une savonnerie Cours de dessin Dégustation d'huile d'olives Visite d'un moulin à moudre Cours de peinture Dégustation de vin Visite de cave Cours de sculpture Dégustation de produits du terroir Visite d'un élevage à huîtres Cours de yoga Cueillette de châtaignes Visite de châteaux Cueillette de truffe Pêche à l'écrevisse Visite d'une brasserie à bière Cueillette de champignons Visite de ferme Cueillette de fruits Visite d'une cidrerie Découverte de la faune et de la flore Visite d'une champignonnière Cueillette fleurs et plantes comestibles Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 3 â?? INATTENDU Lâ??hôtelier propose soit une activité qui sort de l'ordinaire (brame du cerf, balade à dos d'âne, balade en 2 CV) ou une architecture, typologie ou prestation spécifique (Château + repas médiéval, chambres troglodytes, etc). Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : 100 % chocolat Balade en 2 CV Repas dans des caves à vin Apéritif champêtre en taxi campagnard Balade en gabarre Soirée médiévale Balade à dos d'âne Brame du cerf Balade en calèche Café littéraire Balade en mer en vedette privée Chercheur d'or Baptême de plongée sous glace Découverte à pieds nus Balade en vieille traction Demeure troglodyte Balade en chiens de traîneau Elevage de bisons Balade en traîneau avec des chevaux comtois Excursions en 4x4 sur les sites archéologiques Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 4 - FAMILLES Je dispose de chambres communicantes : Nombre de chambres ____________________________ Je dispose de chambres quadruples : Nombre de chambres ____________________________ Lâ??établissement se trouve à moins de 10 km dâ??une base de loisirs ou dâ??un parc dâ??attraction. Précisez : Aquarium Base nautique Centre aquatique Mini-golf Musées éducatifs Parc animalier Parc aquatique Parc aventure Parc d'attractions Parc de loisirs Parc découverte Parc Ludo éducatif Parc préhistorique Salle de jeux dans l'hôtel Station kids Zoo Base de loisirs 5 - SENSATIONS - Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : Avion Baptême de l'air Baptême de plongée Canyoning Catamaran ULM Circuit moto Deltaplane Hélicoptère Hydro speed Montgolfière Motoneige Parachute Para moteur Circuit Automobile Parapente Rafting Saut à l'élastique Spéléologie Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 6 - SPORT Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : 4x4 Golf Luge Scooter de mer Surf Accrobranche Jet ski Moto Ski Vélo électrique Char à voile Karting Planche à voile Ski indoor Voile Equitation Canoë Kayak Quad Ski nautique Vol à voile Cyclo rail Kite surf Sports nautiques Windsurf Escalade Randonnée en raquettes Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Le prestataire qui fournit la prestation est situé à 15 minutes maximum de lâ??établissement. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires.(Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ 7 - BIEN-ETRE et SPA Lâ??envie est validée si la prestation soin du corps et 2 autres prestations dans la liste ci-dessous sont disponibles. (La prestation soin du corps est obligatoire et doit être prodiguée par un professionnel. Si cette prestation est proposée à lâ??extérieur de lâ??établissement, celle-ci doit être impérativement à moins de 5 mn à pied de lâ??hôtel. L'hôtelier s'engage à renseigner et à réserver pour le client la prestation (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) Je propose une prestation soin du corps Je possède au moins 2 des équipements suivants : Un hammam Un jacuzzi Un sauna Une piscine Salle de gym ou de musculation Un spa Les informations concernant les thématiques existantes à savoir : Vélo, Randonnée pédestre, Pêche, Neige, Bacchus, Nature/Silence, Caractère et Famille/Enfants ainsi que les Logis dâ??Exception seront reprises automatiquement sous les nouvelles « Envies » A ............................................. A ..................................... Le ............................................ Le ................................... Visa du Président Visa de lâ??Hôtelier de lâ??Association Départementale ou Régionale Nom : Nom : Signature : Signature : Cachet de lâ??Association Départementale ou Cachet de lâ??Etablissement Régionale Précédé de la mention "lu et approuvé" B- Programme de FidÃ?litÃ? O Logis Conditions gÃ?nÃ?rales dâ??utilisation 1. CARACTERISTIQUES DU PROGRAMME Le Programme de fidÃ?litÃ? Oâ??Logis (le Programme) prpoosÃ? par la FÃ?dÃ?ration Internationale des Logis (FLI ou Gestionnaire) a pour objet de faire bÃ?nÃ?ficier les Membres du Prgoramme Oâ??Logis des avantages dÃ?crits ci-aprÅ?s lorsd e leurs visites dans les h tels et restaurants Logis. 2. HOTELS PARTICIPANT AU PROGRAMME Tous les h tels du rÃ?seau Logis en Europe participent au programme Oâ??Logis. Seule la liste des Ã?tablisements Logis figurant sur le site internet «logishotels.com » peut servir de rÃ?fÃ?rence. Si un h tel quitte le rÃ?seua Logis, aprÅ?s la rÃ?servation mais avant le sÃ?jour, le Membre ne gagenra aucun point et les offres spÃ?ciales ne seront plus valides aprÅ?s la date laquelle lâ??Ã?tablissement quitte le rÃ?seau, mÅ?me si la rÃ?servation avait Ã?tÃ? effectuÃ?e avantt ec edtate. Pour tous les autres cas, Si le Membre se voit refuser tort un crÃ?dit de points ou un avantage relatif son adhÃ?sion, la responsabilitÃ? de la FIL se limitera lâ??enregistrement correct des points sur son compte, rÃ?ception dâ??un courrier recommandÃ? avec avis de rÃ?ception sous un dÃ?lai dnâ??u mois compter de la contestation. 3. ADHESION AU PROGRAMME 3.1. CONDITIONS Dâ??ADH SION Peuvent participer toutes les personnes physiques majeures au sens de la loi du pays du Membre et/ou ayant la capacitÃ? juridique pour contracter. Les mineurs ne peuvent pas participer au Programme. Lâ??adhÃ?sion au Programme est gratuite et la carte est strictement personnelle; elle ne peut Å?ter ni vendue ni prÅ?tÃ?e. Elle ne constitue pas un moeyn de paiement. Chaque Carte mentionne le numÃ?ro dâ??identification individuel du Membre. Chaque Membre ne peut dÃ?tenir quâ??une seule carte Oâ??Logis. Le Membre ne doit pas communiquer son numÃ?ro de carte ou mot de passe quiconque. Il est responsable de toute opÃ?ration depuis et vers son compte. La possessiond â??une adresse e-mail individuelle est indispensable pour adhÃ?rer au Programme. Une mÅ?me adresse e-mail nâ??est pas accepÃ?te pour deux Membres. Les Membres du Programme acceptent que celui-ci soit modifiÃ?, en tout ou partie tout moment et sans prÃ?avis; ils pourront prendre connaissance des modifications en consultant le site o-logis.com. Les prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales dâ??utilisation sont applicables compter du 10/09/12. 3.2. MODALITES Dâ??ADHESION 3.2.1. Dans les h tels et/ou restaurants Le Client dâ??un h tel et/ou restaurant Logis peut adhÃ?rer au programme Oâ??Logis lâ??h tel ou au restaurant lors de sa visite en sâ??adressant la rÃ?ception et en renseignant et signant le formulaire dâ??adhÃ?sion. Le Client devra fournir les Ã?lÃ?ments nÃ?cessaires cette adhÃ?sion afin quâ??une carte phyisque ou un numÃ?ro temporaire lui soit donnÃ?. Tant uqâ??il nâ??aura pas re u sa carte physique, ce numÃ?ro devra Å?tre fourni par lcel ient auprÅ?s de chaque h tel ou restaurant pour chaque visite pouvant donner lieu un gain de points. Le nouveau Membre recevra un e-mail et un SMS de confirmation de son adhÃ?sion au Programme avec ses identifiants de Membre afin de lui permettre lâ??activation de son compte sur le site o-logis.com. Il pourra alors bÃ?nÃ?ficier de lâ??intÃ?gralitÃ? des services du Programme: accÅ?s aux diffÃ?rentes fonctoinnalitÃ?s du site Oâ??Logis (consultation du compte points, conversion des points ). Le nouveau Membre pourra tout moment se connecter sur le site o-logis.com. 3.2.2. Sur le site o-logis.com Lâ??adhÃ?sion au Programme Oâ??Logis peut Ã?galement sea ifre via un formulaire dâ??adhÃ?sion disponible sur le site internet o-logis.com. A lâ??issue de cette inscription, le Membre re oit un e-mail et un SMS de confirmation dâ??adhÃ?sion avec un numÃ?ro de Membre temporaire aux coordonnÃ?es quâ??il a renseginÃ?es lors de son adhÃ?sion. Ce numÃ?ro de Membre lupie rmet de bÃ?nÃ?ficier immÃ?diatement de lâ??intÃ?gralitÃ? des secrevsi du Programme. Le Membre pourra rÃ?cupÃ?rer sa catre physique avec un numÃ?ro dÃ?finitif lors de sa prochaine visite dasn un h tel et/ou restaurant Logis. 4. RECEPTION, UTILISATION DE LA CARTE La Carte est remise au Membre lâ??issue de sa premiÅ?re visite lâ??h tel et/ou au restaurant et de son inscription au Programme. Pour bÃ?nÃ?ficier de ses avantages, le Membre doit indiquer son numÃ?ro de Membre ou prÃ?sente rsa Carte dÅ?s son arrivÃ?e lâ??h tel et/ou au restaurant. Le respect de ces dispositions conditionne lâ??octroi des avantages du Programme. Les engagements ou rÅ?gles respecter par le Membre: prÃ?senter sa carte et/ou son numÃ?ro de Membre lâ??arrivÃ?e lâ??h tel ou au restaurant, ne pas prÅ?ter ou cÃ?der sa carte un tiers, ne pas frauder ou tenter de frauder pour se voir attribuer des points, en cas de perte ou de vol : le Membre doit en informer le Gestionnaire du programme en utilisant la rubrique « mon compte » 5. CONDITIONS & PROCEDURES DE RESILIATION 5.1. A Lâ??INITIATIVE DU MEMBRE Le Membre peut dÃ?cider tout moment de ne plus faire partie du Programme Oâ??Logis. Cette fin dâ??adhÃ?sio nimplique un retrait complet du Programme et la fin dÃ?finitive de toute relation entre le programme Oâ??Logis et le Membre. Le Membre peut procÃ?der cette rÃ?siliation en envoyant un courrier recommandÃ? en stipulant son souhait de rÃ?silier son adhÃ?sion au Programme. Ce courrier devra Å?tre adresÃ?s la FÃ?dÃ?ration Internationale des Logis 83 avenue dâ??Italie -75013 Paris, France. Ce retrait entraine la perte de la totalitÃ? des points son actif au jour de cette rÃ?siliation et la suppression complÅ?te de toutes les donnÃ?es relatives au Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??Logis. La suppression des donnÃ?es personnelles du Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??logis sera effective dansl es deux mois compter de la date dâ??arrÅ?t du Programme . 5.2. A Lâ??INITIATIVE DU GESTIONNAIRE DU PROGRAMME Toute utilisation de la Carte (du Programme) Oâ??Logis contraire aux prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales pouar rÅ?tre sanctionnÃ?e par lâ??annulation immÃ?diate de la carte, de ses avantages, la cl ture de son compte et la suppression de lâ??ensemble des points Oâ??Logis cumulÃ?s, sans quâ??aucune indemnitÃ? ne puis sÅ?etre rÃ?clamÃ?e par le Membre quelque titre que c seoit. En cas dâ??arrÅ?t du Programme lâ??initiative du Gestoinnaire pour tout autres motifs quâ??une utilisation contraire par le Membre aux prÃ?sentes conditions, ce dernier disposera dâ??un dÃ?lai de 2 mois aprÅ?s cl ture du Programme pour transformer lâ??ensemble de ses points en chÅ?que fidÃ?litÃ?. Au-d e dle cette date, ses points ne pourront plus faire lâ??objet dâ??aucune conversion en chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. La suppression des donnÃ?s peersonnelles du Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??logis sera effective dans les deux mois compter de la date dâ??arrÅ?t du Programme . 6. CUMUL DE POINTS Oâ??LOGIS Les points Oâ??Logis ne peuvent Å?tre transfÃ?rÃ?s uanu tre Membre. Les points Oâ??Logis nâ??ont aucune valeur monÃ?taire e atucune somme dâ??argent ne peut Å?tre remise pour de spoints Oâ??Logis perdus ou non utilisÃ?s . 6.1. R¨GLES Dâ??ACQUISITION DANS LES H TELS ET/OU RESTAURANTS Les Membres du programme Oâ??Logis acquiÅ?rent des ponits sur la base suivante : 1 dÃ?pensÃ? = 2 points Le seuil pour le gain en points est fixÃ? 20 minimum par personne. 6.2. CHANGE ET ARRONDI 6.2.1. Calcul de lâ??arrondi Ne peut Å?tre crÃ?ditÃ? quâ??un nombre entier de poin tSsi. lâ??application du taux de conversion euros / points Oâ??Logis aboutit un nombre dÃ?cimal de points, le nombre de points Oâ??Logis crÃ?ditÃ? sera le nombre entier immÃ?diatement inrfiÃ?eur si la dÃ?cimale est infÃ?rieure 5, et le nombre entier immÃ?diatement supÃ?rieur si la dÃ?cimale est Ã?gale ou psÃ?rieure 5. Ainsi, par exemple : _ 280,40 dÃ?pensÃ?s donneront droit un crÃ?dit de5 61 points Oâ??Logis, _ 280,80 dÃ?pensÃ?s donneront droit un crÃ?dit de5 62 points Oâ??Logis. 6.3. VALIDIT DES POINTS Les points Oâ??logis sont valables 12 mois fin de trimestre soit une validitÃ? comprise entre 12 et 15 mois selon la date de lâ??Ã?mission du point. Par exemple, les points cumulÃ?s en janvier 2013 sont valables jusquâ??au 31 mars 2014 soit 15 mois, les points cumulÃ?s en fÃ?vrier 2013, sont valables Ã?gamleent jusquâ??en mars 2014, soit 14 mois. 6.4. GAIN DE POINTS Oâ??LOGIS Un crÃ?dit de points ne peut sâ??effectuer que sur une seule carte Oâ??Logis. 6.4.1. Les prestations Ã?ligibles - h tel - restaurant - h tel/restaurant - autres prestations selon lâ??Ã?tablissement, se renesigner auprÅ?s de votre h telier 6.4.2. Les tarifs Ã?ligibles Les Tarifs Ã?ligibles donnent droit aux avantages du Programme. Sont Ã?ligibles, tous les tarifs publics, affichÃ?s usr lâ??Ã?tablissement. Ne sont pas Ã?ligibles les tarifs suivants : les tarifs nÃ?gociÃ?s les tarifs groupes, sÃ?minaires et banquets les tarifs Tour Operateurs 6.4.3. Restrictions liÃ?es aux modalitÃ?s de vent e Les chambres dont la rÃ?servation est effectuÃ?e parle biais dâ??un agent ou dâ??une partie tierce, par exemple un voyagiste, Tour Operateur ou un canal de distribution lâ??exception de la Centrale de RÃ?servation des Logis (L.I.S) suri nternet ne donnent droit aucun crÃ?dit de points ou autre avantage liÃ? au Programme, lâ??exception des rÃ?servations effcetuÃ?es en cas dâ??accords commerciaux conclus entre une sociÃ?tÃ? et LIS ou laF IL. 6.4.4. Les dÃ?penses Ã?ligible s Les dÃ?penses Ã?ligibles partir de 20 par personne comprennent : les dÃ?penses liÃ?es dâ??autres prestations sont Ã?ilgibles selon les Ã?tablissements. Exceptions/Ne sont pas Ã?ligibles (sÃ?jours ou frais ne donnant pas droit au gain de points ou autre avantage liÃ? au Programme) Toutes les prestations annexes en supplÃ?ment dâ??une rÃ?servation effectuÃ?e via un Tour OpÃ?rateur ne snot pas Ã?ligibles au gain de points Oâ??Logis. les taxes (taxe de sÃ?jour entre autres), pourboires, frais de services et autres frais applicables ; les dÃ?penses effectuÃ?es dans le cadre de lâ??organsiation dâ??un sÃ?minaire sociÃ?tÃ?, dâ??un banquet, ou dtoeu te autre manifestation, mÅ?me privÃ?e, donnant lieu un rÅ?glmeent global par le Membre. 7. CONVERSION DES POINTS Oâ??LOGIS Les points Oâ??Logis peuvent Å?tre convertis en chÅ?quse fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. Toute demande de conversion de points Oâ??Logis en chÅ?ques fidÃ?litÃ?, est irrÃ?versib le . 7.1. CONVERSION EN CH¨QUES FIDELITE Oâ??LOGIS Chaque fois que le nombre de points Oâ??Logis cumulÃ?ss ur son compte points aura atteint un seuil de points Oâ??Logis dÃ?fini (solde du relevÃ? de compte en ligne faisant foi), le Membre pourra convertir ses points Oâ??Logis en chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. Ce seuil de points Oâ??Logis est dÃ?fini dans la rubrique « Mon compte ». Le descriptif des chÅ?ques fidÃ?ltiÃ? Oâ??Logis (valeurs et barÅ?mes de conversion) est Ã?galement disponibles ur le site ologis.logishotels.com, rubrique « Mes chÅ?ques fidÃ?litÃ? » . 7.1.1. ChÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Log i sLes chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis sont des chÅ?ques au rfmoat Ã?lectronique ou imprimable depuis le site o-logis.com. Ils sont acceptÃ?s dans tous les h tels du rÃ?seau Logis en Europe, sans restriction de jour, jusquâ?? la date de fin de validitÃ? (1 an compter de la date de crÃ?ation) et sauf stipulations prÃ?vues lâ??article 2. Ils permettent de payer en totalitÃ? ou partiellement les prestations effectuÃ?es dans lâ??un des h tels-restaurants Logis. Hors zone euro, le cours de change utilisÃ? sera celui appliquÃ? par lâ??h tel au moment du dÃ?part. Les chÅ?uqes fidÃ?litÃ? Oâ??Logis sont cessibles et non nominaftsi. Les chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis ont une durÃ?e de vailtiÃ?d de 1 an (date de validitÃ? mentionnÃ?e sur le chqÅ?ue). Pour Å?tre valide, lâ??utilisation du chÅ?que au form aÃ?tlectronique, au format papier ou sur simple prÃ?snetation de son numÃ?ro comme mode de paiement doit sâ??effectuer avant lâ??expiration de la date de validitÃ? dudit chÅ?que lâ??h tel et/ou au restaurant. Le rÅ?glement en chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis doit sâ??ecfftueer lâ??h tel ou au restaurant. Le numÃ?ro du titre qui aura Ã?tÃ? prÃ?sentÃ? pour le rÅ?glement de la prestation ne sera plus valide et ne pourra Å?tr eainsi rÃ?utilisÃ? par le Membre). Plusieurs chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis peuvent Å?trel uistÃ?is pour le rÅ?glement dâ??une mÅ?me prestation et eislt possible de complÃ?ter la valeur du titre par tout autre moyen de paiement acceptÃ? par les h tels. Les chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis ne peuvent Å?tre ni rpelmacÃ?s ni remboursÃ?s ou faire lâ??objet dâ??u nouveau crÃ?dit de points Oâ??Logis en cas de perte, vol, dÃ?tÃ?rioration ou dÃ?spsaement de la date de validitÃ?. Aucune monnaie ne peut Å?tre rendue sur un chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis . 8. ERREURS ET RECLAMATIONS RETROACTIVES R CLAMATION A LA FEDERATION INTERNATIONALE DES LOGIS : Si le Membre constate que ses points Oâ??Logis nâ??ontp as Ã?tÃ? correctement crÃ?ditÃ?s, il peut demander clao rrection de son solde selon les conditions suivantes: il dispose dâ??un dÃ?lai de deux (2) mois suivant ce sÃ?jour (date ed dÃ?part faisant foi), pour transmettre le formulaire de rÃ?clamation correspondant dans la rubrique Service Clients du site ou par courrier la FIL. Il devra expliquer lâ??objet de sa rÃ?clamation et jonidre une copie de la note dâ??h tel concernÃ?e. Cette facture ne doit pas inclure de modifications manuscrites, seul le format Ã?ditÃ? par lâ??h tel fait foi. Afin de donner lieu ua crÃ?dit de points Oâ??Logis, la facture correspondant la rÃ?clamation doit impÃ?rativement Å?tre Ã?tablie au nom du Membre. 9. COMMUNICATION DU PROGRAMME Le Membre peut prendre connaissance de toutes les informations liÃ?es son adhÃ?sion au Programme Oâ??Loigs sur le site o-logis.com. Il est proposÃ? aux Membres Oâ??Logis ayant adhÃ?rÃ? aPur ogramme de recevoir les communications commerciales Ã?lectroniques et par SMS de ce dernier. Le Membre recevra par e-mail et SMS les informations commerciales relatives au programme Oâ??Logis. Si le Membre ne souhaite plus recevoir de communications commerciales par e-mail et/ou SMS, il peut tout moment se dÃ?sabonner (en allant sur son compte personnel et en cliquant sur « se dÃ?sabonner » dans la rubrique « mes informations »). Tout changement dâ??adresse e-mail, de tÃ?lÃ?phone moblei, de nom et/ou postale, ou toute autre indication pouvant Å?tre nÃ?cessaire devra Å?tre effectuÃ?e par le Membre suor ns compte Oâ??Logis sur le site o-logis.com. 10. CNIL & LOI APPLICABLE Les donnÃ?es collectÃ?es sont traitÃ?es par la FÃ?dÃ?iorant Internationale des Logis, responsable du traitement, dans le cadre de lâ??adhÃ?sion et la gestion du Programme ainsi que del a gestion des rÃ?clamations et de lâ??envoi dâ??informtaions et communications. ConformÃ?ment aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiÃ?e, chaque Membre du Programme disposed â??un droit dâ??accÅ?s, dâ??interrogation, de rectification et de suppression des donnÃ?es le concernant, ainsi que dâ??un droit dâ??opposition pour motif lÃ?gitime ce que les donnÃ?es caractÅ?re pesronnel le concernant fassent lâ??objet dâ??un traitement et dâ??un droit dâ??opposition la prospection notamment commerciale. Lâ??exercice de son droit de suppression des donnÃ?es par le Membre au cours du Programme donnera lieu la rÃ?siliation du Programme au sens de lâ??article 5.1 des prÃ?sentes conditions. Il peut exercer ses droits par courrier postal accompagnÃ? de la copie dâ??un titre dâ??identitÃ? signÃ? adressÃ? L FaÃ?dÃ?ration Internationale des Logis 83 avenue dâ??Italie -75013 Paris, France. Toute adhÃ?sion au Programme implique lâ??acceptations ans rÃ?serve de ces conditions gÃ?nÃ?rales par les Mmebres. Les prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales prÃ?valent sur touetx tte antÃ?rieur. En cas de litige entre un Membre et la FÃ?dÃ?ration nIternationale des Logis, les parties sâ??engagent rechercher en prioritÃ? un rÅ?glement amiable. LA LOI FRANCAISE EST SEULE APPLICABLE. Tout diffÃ?rend ou litige qui surviendrait dans le cadre des prÃ?sentes qui ne serait pas rÃ?solu lâ??amiable enter les parties sera soumis aux tribunaux compÃ?tentsd e Paris. La version la plus rÃ?cente des prÃ?sentes ConditionsG Ã?nÃ?rales dâ??Utilisation du Programme Oâ??Logis est sdpionible sur le site web et remplace toutes les versions prÃ?cÃ?dentes . ÂÞ DOSSIER AFFILIATION UNIQUE France HOTEL AVEC RESTAURANT HOTEL SANS RESTAURANT A remplir attentivement en lettres capitales dâ??imprimerie et en respectant scrupuleusement les cases correspondantes. Si le Comité de la Charte prononce votre affiliation, les renseignements fournis dans le présent questionnaire serviront en partie pour la promotion de votre hôtel sur Internet. 1 CONSTITUTION DU DOSSIER Dâ??ADHESION La visite dâ??affiliation sera diligentée auprès du Cabinet extérieur dès que lâ??ensemble des pièces du dossier sera réceptionné par la Fédération Internationale des Logis. A. Le dossier dâ??affiliation doit comporter obligatoirement les documents suivants : A remplir : 1. Demande d'Affiliation Logis avec avis circonstancié de lâ??Association 2. Cotisations et Frais dâ??adhésion + joindre 3 chèques à lâ??ordre de la FIL et 1 chèque à l'ordre de l'Association Départementale (tarifs en vigueur lors de la demande). - Le 1er chèque couvrira les frais de la visite correspondant aux frais de dossier. - Le 2ème chèque comprendra le montant du droit dâ??entrée - Le 3ème chèque, correspondra au forfait cotisation, à la location de lâ??enseigne, aux frais du kit Nouvel Affilié et de la plaque millésimée. - Le 4ème chèque correspondra au montant du droit dâ??entrée départemental. 3. Le mandat sepa LIS 4. Le mandat sepa FIL 5. La fiche de renseignements Internet ou à défaut, copie des pages du site Internet de lâ??établissement avec les textes, lâ??adresse du site internet 6. Le questionnaire Enseigne 7. Le questionnaire Envies 8. Les deux exemplaires des contrats signés par lâ??hôtelier. A parapher sur chaque page et à signer en deux exemplaires destinés à la FIL et à lâ??affilié : - Contrat dâ??engagement et de licence de marque « Logis » - Contrat de prestation de services Logis International Services Joindre : 9. Un RIB (pour les commissions â??art 7.2 du contrat LISâ?? et les remboursements de chèques cadeaux) 10. Un Extrait KBis et un Arrêté de classement 11. Au moins 10 Photos, libres de droit et sans personnage, (CD Rom ou mail) représentant chacune les éléments suivants : façade, restaurant ou salle des petits déjeuners, chambres, piscine ou jardin, tout élément caractéristique de lâ??établissement (salon, réception, terrasseâ?¦). La FIL reste seule décisionnaire de la ligne éditoriale de son site Internet et peut être amenée à refuser la publication de certaines photos. 12. Un dépliant de lâ??hôtel 13. Une photocopie des menus, formules et carte des vins B. Fiches dâ??adhésion aux Produits et Services Commerciaux Logis Optionnels : Formulaires dâ??adhésion divers : - Séminaires au Vert - Ecran Multitaux - Bouton Réserver C. Programme de fidélisation 2 A- Les documents obligatoires du dossier dâ??affiliation 3 ASSOCIATION LOGIS DE : _________________ 1. DEMANDE Dâ??AFFILIATION LOGIS Nom(s) / Prénom(s) de lâ??hôtelier propriétaire exploitant ou du gérant et/ou associés de la société dâ??exploitation (joindre extrait Kbis) : ____________________________________________________________________________ Nom de lâ??Etablissement : __________________________________________________________________________ Adresse complète : _______________________________________________________________________________ Code Postal : ______________________ Localité : ________________________ Département : _______________ Téléphone : _____________________________________ Télécopie (fax) : _________________________________ E-mail : _______________________________________ Site Internet : _____________________________________ Hôtel avec Restaurant Hôtel sans Restaurant Nom de la société dâ??exploitation : __________________________________________________________________ Numéro SIRET : ______________________________Numéro TVA intracommunautaire ______________________ Etes-vous propriétaire des murs ? oui non Est-ce une transmission familiale ? (exonération des droits dâ??entrée) oui non Qualité de lâ??Exploitant : Directeur appointé Propriétaire exploitant Gérant libre Gérant appointé Propriétaire gérant Autre, précisez : CLASSEMENT Classement de lâ??hôtel : ___________ étoile(s) (joindre copie de lâ??arrêté de classement) FERMETURES â?¢ Dates de fermetures de lâ??hôtel Hebdomadaires: __________________________________________________________________________________ Annuelles : _______________________________________________________________________________________ â?¢ Dates de fermetures du restaurant Hebdomadaires : __________________________________________________________________________________ Annuelles : _______________________________________________________________________________________ 4 GPS Coordonnées X : __________________ Coordonnées Y : __________________ PMS ou AUTRE Lâ??hôtel est-il équipé dâ??un PMS ? oui non Si oui, lequel : _____________________ Autre. Précisez : ___________________ EQUIPEMENTS 1. Partie hébergement : Rappel : 100 % des sanitaires complets exigés Nombre total de chambres : ____________________ 2. Langues étrangères pratiquées : Français Anglais Allemand Espagnol Italien Néerlandais Autre. Précisez : _________________________ 3. Cartes de Crédit acceptées : Mastercard / Visa American Express Diners Club JCB Autre. Précisez : _________________ 4. Equipements / Services : Lâ??établissement possède en propre : Télévision dans toutes les chambres Internet dans toutes les chambres gratuit Canal + dans toutes les chambres Wifi dans toutes les chambres gratuit Satellite ou chaînes câblées dans toutes les Wifi dans tout lâ??établissement gratuit chambres Salle de réunion et séminaires Ascenseur Téléphone direct dans toutes les chambres Climatisation hôtel Climatisation restaurant Services : Hôtel totalement non-fumeur Labellisation « Eco-label » Garage fermé Gratuit Accès handicapés au restaurant Garage fermé Payant Accès handicapés à hôtel Parking privé Gratuit Labellisation « Tourisme et Handicap » à Parking privé Payant lâ??hôtel et au restaurant : Déficience : Parc ou jardin Motrice Piscine en plein air Comportementale Piscine couverte Auditive Sauna ou hammam Visuelle Massage / Bains bouillonnants / Jacuzzi Animaux acceptés au restaurant Gratuit Salle de gymnastique / musculation Animaux acceptés à l'hôtel Gratuit Tennis Animaux acceptés au restaurant Payant Aire de jeux pour les enfants Animaux acceptés à l'hôtel Payant 5 PRIX ETABLIS TAXES ET SERVICES INCLUS (base chambre double) Chambres (de la moins chère en basse saison à la plus chère en haute saison) : de ________ à ________ â?¬ Petit déjeuner (par personne) : de ________ à ________ â?¬ inclus OUI__________ NON Menus : de ________ à ________ â?¬ Formule Enfant (obligatoire) : _____________________________________________________________________ â?¬ Demi-pension (par personne sur la base de 2 personnes par chambre en haute saison) : de ________ à _______ â?¬ Je propose un tarif "Soirée Etape" CHOIX 1 : tarif unique à l'année (en euros) : ________â?¬ ou CHOIX 2 : fourchette de prix (en euros) : de ________ à _______ â?¬ A ..................................... Le ................................... Visa de lâ??Hôtelier Nom : Signature Cachet de lâ??Etablissement Précédé de la mention "lu et approuvé" 6 RAPPORT Dâ??UN RESPONSABLE DE Lâ??ASSOCIATION Cet élément du dossier peut être déterminant, par conséquent lâ??avis doit être dûment circonstancié. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A .................................... Le................................... Visa du Président de lâ??Association Départementale ou Régionale Nom : Signature Cachet de lâ??Association Départementale ou Régionale 7 2. COTISATIONS ET FRAIS ADHESION (Applicables du 1er janvier 2015 au 31 décembre 2015) Fédération Internationale des Logis HT TTC (20%) Quantité Total TTC Frais de dossier Logis (incluant la visite mystère pour un 850 â?¬ 1 020 â?¬ 1 établissement de 7 chambres et +) Frais de dossier Logis (incluant la visite mystère pour un établissem600 â?¬ 720 â?¬ 1 ent de 1 à 6 chambres) Total (1) Je joins un chèque de ___________ â?¬ correspondant aux frais de dossier (1) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. HT TTC (20%) Quantité Total TTC Droit d'entrée par chambre (*) 35 â?¬ 42 â?¬ Total (2) Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (2) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. HT TTC (20%) Quantité Total TTC Redevance forfaitaire par chambre 40 â?¬ 48 â?¬ Pour les hôtels hors guide Location des enseignes (l'enseigne et la plaque m38,50 â?¬ 46,20 â?¬ illésimée sont la propriété exclusive de la FIL) Total (3) Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (3) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. HT TTC (20%) Quantité Total TTC Droit d'entrée Association Départementale Total (4) Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (4) à lâ??ordre de lâ??Association départementale. (*) Exonération du droit dâ??entrée dans le cas de lâ??entrée dans la chaîne dâ??un deuxième établissement, pour un hôtelier déjà affilié de la chaîne Logis. Prise en charge des dépenses : Les frais dâ??hébergement, de nourriture et de boisson strictement nécessaires à la réalisation de lâ??audit en conformité avec la grille en vigueur sont à la charge de lâ??hôtelier audité. En dehors des prestations précitées, tout extra devra être réglé directement par lâ??auditeur auprès de lâ??Hôtelier. Dans le cas où lâ??affiliation nâ??est pas confirmée par la FIL : remboursement intégral du droit dâ??entrée, de la cotisation forfaitaire, de la location de lâ??enseigne et des frais de dossier à lâ??hôtelier. Dans le cas où lâ??hôtelier ne donne pas suite à sa demande dâ??affiliation malgré une décision dâ??affiliation favorable de la FIL : remboursement du droit dâ??entrée, de la cotisation forfaitaire et de la location de lâ??enseigne les frais de dossier restant acquis à la Fédération internationale des Logis. 8 â?ºAUTORISATION DE PRÃ?LÃ?VEMENT AUTOMATIQUE 9 10 3. SITE INTERNET INTERNATIONAL DES LOGIS : FICHE HOTEL Descriptif de lâ??établissement (500 caractères min. Sous Document Word) Commentaire mettant en valeur votre établissement et ses services : situation, spécialités, histoire, activités, etc. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Centres dâ??intérêts touristiques (500 caractères min. Sous Document Word) Commentaire sur : muséeèmes, églises (ex : XVI siècle) sites touristiques (nombre de km), parcs dâ??attraction, etc. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________D____e____s__c___r___i___p___t___i__f__ __d____e___ __p____r___Ã?_____f__Ã?_____r___e___n____c___e___ __s___a____i__s__i___ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________e___t___ __e___n____v___o___y____Ã?_____ __p___a____r___ __m_____a____i__l__ __ __ ___________________________________________________________________________________________________________________________________w____e____b___@______l__o___g____i__s___h___o___t__e____l__s__.__c____o___m_____ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Accès et Informations complémentaires : comment sâ??y rendre + villes, aéroport, gare les plus proches avec distance. Exprimer les distances en km, et non en temps. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -IMPORTANT- PHOTOS RECENTES A JOINDRE IMPERATIVEMENT A VOTRE DOSSIER : DETAILS TECHNIQUES : Au format JPEG (Cd-rom ou mail) : Façade, vue extérieure, salle de restaurant, chambres, salles de bain, piscine, jardin, terrasse, etc. Les photos doivent être libres de droit, sans personnage, de préférence en mode paysage (image plus large que haute) avec la plus grande taille possible (Pixels) via votre appareil photo numérique (un minimum de 3 clichés par thème). La FIL reste seule décisionnaire de la ligne éditoriale de son site Internet et peut être amenée à refuser la publication de certaines photos. Attention : dans un souci de qualité rédactionnelle et de cohérence de lâ??ensemble du site, la FIL se réserve le droit, si nécessaire, dâ??écourter ou de réécrire les textes. Par ailleurs un visuel peut être refusé sâ??il nâ??est pas de qualité suffisante. Lâ??hôtelier engage sa responsabilité sur les informations transmises et sur les droits qui sâ??y rattachent.11 4. QUESTIONNAIRE ENSEIGNES Le questionnaire « enseignes » est à renseigner par lâ??hôtelier et sa structure Logis locale. Ce questionnaire est à renvoyer à la FIL avec lâ??ensemble des éléments constitutifs du dossier dâ??adhésion. Il nous permettra, dans le cas dâ??une confirmation de votre adhésion, de vous livrer lâ??enseigne Logis. Votre dossier ne sera traité quâ??une fois lâ??ensemble des pièces réunies. Situation Géographique Nous vous rappelons que, quel que soit le type d'enseigne, une autorisation préalable de pose doit être effectuée par vos soins à la mairie de votre commune. Nous nous dégageons de toutes responsabilités vis-à -vis des demandes d'autorisation qui vous incombent et qui sont à accomplir auprès de votre mairie. Il est donc nécessaire dâ??attendre lâ??autorisation de celle-ci afin de connaître le type dâ??enseigne accepté. Vous devez choisir lâ??enseigne lumineuse double face ou murale (voir ci-dessous), sauf si votre établissement se situe dans un site historique ou un site classé Votre établissement se situe dans : Un site historique : Oui Non Un site classé : Oui Non Si votre établissement est situé dans un site classé ou historique, vous devez effectuer une demande préalable de pose de lâ??enseigne auprès de votre mairie qui la fera suivre à lâ??architecte des bâtiments de France pour étude. Nous nous tenons à votre disposition pour vous fournir les documents techniques des enseignes. Type et quantité dâ??enseignes Si câ??est lâ??enseigne lumineuse qui est retenue, vous devez vous assurer de la présence dâ??une coupure pompiers pour lâ??installation de lâ??enseigne. Sans cette coupure "pompiers, lâ??enseigne ne sera pas en conformité avec la législation européenne. Cocher un modèle dâ??enseigne Double Face Murale (simple face) Lumineuse Site Classé en émail Site historique en émail Si vous souhaitez plus dâ??une enseigne, celles-ci devront être du même type. La location annuelle est de 38,50 â?¬ HT lâ??unité quelque soit le type dâ??enseigne. Pour toute enseigne ou plaque millésimée supplémentaire, merci de lâ??indiquer dans le formulaire des frais dâ??adhésion. Vous pouvez trouver sur lâ??Intranet, le dossier technique complet des enseignes Logis. Il est rappelé que la pose et la dépose de lâ??enseigne et de la plaque millésimée sont à la charge exclusive de lâ??hôtelier, ainsi que le renvoi, après dépose, à lâ??adresse communiquée par la Fédération. Cachet de l Etablissement Signature de lâ??Hôtelier 12 5. QUESTIONNAIRE ENVIES Dans le cadre du site Internet, et au delà du moteur de recherche classique Logis (ville, hôtels, dateâ?¦), nous proposons à nos clients un moteur de recherche par "Envies". Celui-ci a pour vocation de mettre en relief les spécificités de chaque Logis et de montrer la richesse et la diversité de notre offre. A travers ce moteur de recherche, le client peut cibler ses "envies" et sélectionner in fine un ou des établissements qui peuvent correspondre à ses attentes. Nous comptons sur vous et nous vous demandons de remplir ce questionnaire avec la plus grande exactitude afin de mettre en valeur les prestations que vous proposez aux clients. 1 â?? EAU et MER Lâ??établissement se trouve à moins de 500 mètres d'un lac ou en bord de rivière, de canalâ?¦ Oui, mon établissement se situe à moins de 500 mètres d'un lac ou en bord de rivière, de canalâ?¦ Précisez : Bassin Canal Cascade Etang Fleuve Lac Mer Plan d'eau Rivière Torrent 2 - APPRENDRE Lâ??hôtelier propose : Visite d'une distillerie Cours de cuisine Cours de filage de laine Visite d'une fromagerie Cours d'Å?nologie Dégustation de fromage Visite d'une savonnerie Cours de dessin Dégustation d'huile d'olives Visite d'un moulin à moudre Cours de peinture Dégustation de vin Visite de cave Cours de sculpture Dégustation de produits du terroir Visite d'un élevage à huîtres Cours de yoga Cueillette de châtaignes Visite de châteaux Cueillette de truffe Pêche à l'écrevisse Visite d'une brasserie à bière Cueillette de champignons Visite de ferme Cueillette de fruits Visite d'une cidrerie Découverte de la faune et de la flore Visite d'une champignonnière Cueillette fleurs et plantes comestibles Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 3 â?? INATTENDU Lâ??hôtelier propose soit une activité qui sort de l'ordinaire (brame du cerf, balade à dos d'âne, balade en 2 CV) ou une architecture, typologie ou prestation spécifique (Château + repas médiéval, chambres troglodytes, etc). Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : 100 % chocolat Balade en 2 CV Repas dans des caves à vin Apéritif champêtre en taxi campagnard Balade en gabarre Soirée médiévale Balade à dos d'âne Brame du cerf Balade en calèche Café littéraire Balade en mer en vedette privée Chercheur d'or 13 Baptême de plongée sous glace Découverte à pieds nus Balade en vieille traction Demeure troglodyte Balade en chiens de traîneau Elevage de bisons Balade en traîneau avec des chevaux comtois Excursions en 4x4 sur les sites archéologiques Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 4 - FAMILLES Je dispose de chambres communicantes : Nombre de chambres ____________________________ Je dispose de chambres quadruples : Nombre de chambres ____________________________ Lâ??établissement se trouve à moins de 10 km dâ??une base de loisirs ou dâ??un parc dâ??attraction. Précisez : Aquarium Base nautique Centre aquatique Mini-golf Musées éducatifs Parc animalier Parc aquatique Parc aventure Parc d'attractions Parc de loisirs Parc découverte Parc Ludo éducatif Parc préhistorique Salle de jeux dans l'hôtel Station kids Zoo Base de loisirs 5 - SENSATIONS - Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : Avion Baptême de l'air Baptême de plongée Canyoning Catamaran ULM Circuit moto Deltaplane Hélicoptère Hydro speed Montgolfière Motoneige Parachute Para moteur Circuit Automobile Parapente Rafting Saut à l'élastique Spéléologie Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 6 - SPORT Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : 4x4 Golf Luge Scooter de mer Surf Accrobranche Jet ski Moto Ski Vélo électrique Char à voile Karting Planche à voile Ski indoor Voile Equitation Canoë Kayak Quad Ski nautique Vol à voile Cyclo rail Kite surf Sports nautiques Windsurf Escalade Randonnée en raquettes 14 Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Le prestataire qui fournit la prestation est situé à 15 minutes maximum de lâ??établissement. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires.(Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ 7 - BIEN-ETRE et SPA Lâ??envie est validée si la prestation soin du corps et 2 autres prestations dans la liste ci-dessous sont disponibles. (La prestation soin du corps est obligatoire et doit être prodiguée par un professionnel. Si cette prestation est proposée à lâ??extérieur de lâ??établissement, celle-ci doit être impérativement à moins de 5 mn à pied de lâ??hôtel. L'hôtelier s'engage à renseigner et à réserver pour le client la prestation (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) Je propose une prestation soin du corps Je possède au moins 2 des équipements suivants : Un hammam Un jacuzzi Un sauna Une piscine Salle de gym ou de musculation Un spa Les informations concernant les thématiques existantes à savoir : Vélo, Randonnée pédestre, Pêche, Neige, Bacchus, Nature/Silence, Caractère et Famille/Enfants ainsi que les Logis dâ??Exception seront reprises automatiquement sous les nouvelles « Envies » A ............................................. A ..................................... Le ............................................ Le ................................... Visa du Président Visa de lâ??Hôtelier de lâ??Association Départementale ou Régionale Nom : Nom : Signature : Signature : Cachet de lâ??Association Départementale ou Cachet de lâ??Etablissement Régionale Précédé de la mention "lu et approuvé" 15 B- Fiches dâ??adhésion aux Produits et Services Commerciaux Logis Optionnels 16 FORMULAIRES Dâ??ADHESION DIVERS Je désire souscrire au produit Séminaires au Vert Oui Non Je désire souscrire au produit Ecran Multi-Taux Oui Non Je désire souscrire au produit « Bouton Réserver » Oui Non A ............................................ Le ........................................... Visa de lâ??Hôtelier Nom : Signature Cachet de lâ??Etablissement Précédé de la mention "lu et approuvé" 17 C- Programme de FidÃ?litÃ? O Logis Conditions gÃ?nÃ?rales dâ??utilisation 1. CARACTERISTIQUES DU PROGRAMME Le Programme de fidÃ?litÃ? Oâ??Logis (le Programme) prpoosÃ? par la FÃ?dÃ?ration Internationale des Logis (FLI ou Gestionnaire) a pour objet de faire bÃ?nÃ?ficier les Membres du Prgoramme Oâ??Logis des avantages dÃ?crits ci-aprÅ?s lorsd e leurs visites dans les h tels et restaurants Logis. 2. HOTELS PARTICIPANT AU PROGRAMME Tous les h tels du rÃ?seau Logis en Europe participent au programme Oâ??Logis. Seule la liste des Ã?tablisements Logis figurant sur le site internet «logishotels.com » peut servir de rÃ?fÃ?rence. Si un h tel quitte le rÃ?seua Logis, aprÅ?s la rÃ?servation mais avant le sÃ?jour, le Membre ne gagenra aucun point et les offres spÃ?ciales ne seront plus valides aprÅ?s la date laquelle lâ??Ã?tablissement quitte le rÃ?seau, mÅ?me si la rÃ?servation avait Ã?tÃ? effectuÃ?e avantt ec edtate. Pour tous les autres cas, Si le Membre se voit refuser tort un crÃ?dit de points ou un avantage relatif son adhÃ?sion, la responsabilitÃ? de la FIL se limitera lâ??enregistrement correct des points sur son compte, rÃ?ception dâ??un courrier recommandÃ? avec avis de rÃ?ception sous un dÃ?lai dnâ??u mois compter de la contestation. 3. ADHESION AU PROGRAMME 3.1. CONDITIONS Dâ??ADH SION Peuvent participer toutes les personnes physiques majeures au sens de la loi du pays du Membre et/ou ayant la capacitÃ? juridique pour contracter. Les mineurs ne peuvent pas participer au Programme. Lâ??adhÃ?sion au Programme est gratuite et la carte est strictement personnelle; elle ne peut Å?ter ni vendue ni prÅ?tÃ?e. Elle ne constitue pas un moeyn de paiement. Chaque Carte mentionne le numÃ?ro dâ??identification individuel du Membre. Chaque Membre ne peut dÃ?tenir quâ??une seule carte Oâ??Logis. Le Membre ne doit pas communiquer son numÃ?ro de carte ou mot de passe quiconque. Il est responsable de toute opÃ?ration depuis et vers son compte. La possessiond â??une adresse e-mail individuelle est indispensable pour adhÃ?rer au Programme. Une mÅ?me adresse e-mail nâ??est pas accepÃ?te pour deux Membres. Les Membres du Programme acceptent que celui-ci soit modifiÃ?, en tout ou partie tout moment et sans prÃ?avis; ils pourront prendre connaissance des modifications en consultant le site o-logis.com. Les prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales dâ??utilisation sont applicables compter du 10/09/12. 3.2. MODALITES Dâ??ADHESION 3.2.1. Dans les h tels et/ou restaurants Le Client dâ??un h tel et/ou restaurant Logis peut adhÃ?rer au programme Oâ??Logis lâ??h tel ou au restaurant lors de sa visite en sâ??adressant la rÃ?ception et en renseignant et signant le formulaire dâ??adhÃ?sion. Le Client devra fournir les Ã?lÃ?ments nÃ?cessaires cette adhÃ?sion afin quâ??une carte phyisque ou un numÃ?ro temporaire lui soit donnÃ?. Tant uqâ??il nâ??aura pas re u sa carte physique, ce numÃ?ro devra Å?tre fourni par lcel ient auprÅ?s de chaque h tel ou restaurant pour chaque visite pouvant donner lieu un gain de points. 18 Le nouveau Membre recevra un e-mail et un SMS de confirmation de son adhÃ?sion au Programme avec ses identifiants de Membre afin de lui permettre lâ??activation de son compte sur le site o-logis.com. Il pourra alors bÃ?nÃ?ficier de lâ??intÃ?gralitÃ? des services du Programme: accÅ?s aux diffÃ?rentes fonctoinnalitÃ?s du site Oâ??Logis (consultation du compte points, conversion des points ). Le nouveau Membre pourra tout moment se connecter sur le site o-logis.com. 3.2.2. Sur le site o-logis.com Lâ??adhÃ?sion au Programme Oâ??Logis peut Ã?galement sea ifre via un formulaire dâ??adhÃ?sion disponible sur le site internet o-logis.com. A lâ??issue de cette inscription, le Membre re oit un e-mail et un SMS de confirmation dâ??adhÃ?sion avec un numÃ?ro de Membre temporaire aux coordonnÃ?es quâ??il a renseginÃ?es lors de son adhÃ?sion. Ce numÃ?ro de Membre lupie rmet de bÃ?nÃ?ficier immÃ?diatement de lâ??intÃ?gralitÃ? des secrevsi du Programme. Le Membre pourra rÃ?cupÃ?rer sa catre physique avec un numÃ?ro dÃ?finitif lors de sa prochaine visite dasn un h tel et/ou restaurant Logis. 4. RECEPTION, UTILISATION DE LA CARTE La Carte est remise au Membre lâ??issue de sa premiÅ?re visite lâ??h tel et/ou au restaurant et de son inscription au Programme. Pour bÃ?nÃ?ficier de ses avantages, le Membre doit indiquer son numÃ?ro de Membre ou prÃ?sente rsa Carte dÅ?s son arrivÃ?e lâ??h tel et/ou au restaurant. Le respect de ces dispositions conditionne lâ??octroi des avantages du Programme. Les engagements ou rÅ?gles respecter par le Membre: prÃ?senter sa carte et/ou son numÃ?ro de Membre lâ??arrivÃ?e lâ??h tel ou au restaurant, ne pas prÅ?ter ou cÃ?der sa carte un tiers, ne pas frauder ou tenter de frauder pour se voir attribuer des points, en cas de perte ou de vol : le Membre doit en informer le Gestionnaire du programme en utilisant la rubrique « mon compte » 5. CONDITIONS & PROCEDURES DE RESILIATION 5.1. A Lâ??INITIATIVE DU MEMBRE Le Membre peut dÃ?cider tout moment de ne plus faire partie du Programme Oâ??Logis. Cette fin dâ??adhÃ?sio nimplique un retrait complet du Programme et la fin dÃ?finitive de toute relation entre le programme Oâ??Logis et le Membre. Le Membre peut procÃ?der cette rÃ?siliation en envoyant un courrier recommandÃ? en stipulant son souhait de rÃ?silier son adhÃ?sion au Programme. Ce courrier devra Å?tre adresÃ?s la FÃ?dÃ?ration Internationale des Logis 83 avenue dâ??Italie -75013 Paris, France. Ce retrait entraine la perte de la totalitÃ? des points son actif au jour de cette rÃ?siliation et la suppression complÅ?te de toutes les donnÃ?es relatives au Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??Logis. La suppression des donnÃ?es personnelles du Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??logis sera effective dansl es deux mois compter de la date dâ??arrÅ?t du Programme . 5.2. A Lâ??INITIATIVE DU GESTIONNAIRE DU PROGRAMME Toute utilisation de la Carte (du Programme) Oâ??Logis contraire aux prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales pouar rÅ?tre sanctionnÃ?e par lâ??annulation immÃ?diate de la carte, de ses avantages, la cl ture de son compte et la suppression de lâ??ensemble des points Oâ??Logis cumulÃ?s, sans quâ??aucune indemnitÃ? ne puis sÅ?etre rÃ?clamÃ?e par le Membre quelque titre que c seoit. En cas dâ??arrÅ?t du Programme lâ??initiative du Gestoinnaire pour tout autres motifs quâ??une utilisation contraire par le Membre aux prÃ?sentes conditions, ce dernier disposera dâ??un dÃ?lai de 2 mois aprÅ?s cl ture du Programme pour transformer lâ??ensemble de ses points en chÅ?que fidÃ?litÃ?. Au-d e dle cette date, ses points ne pourront plus faire lâ??objet dâ??aucune 19 conversion en chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. La suppression des donnÃ?s peersonnelles du Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??logis sera effective dans les deux mois compter de la date dâ??arrÅ?t du Programme. 6. CUMUL DE POINTS Oâ??LOGIS Les points Oâ??Logis ne peuvent Å?tre transfÃ?rÃ?s uanu tre Membre. Les points Oâ??Logis nâ??ont aucune valeur monÃ?taire e atucune somme dâ??argent ne peut Å?tre remise pour de spoints Oâ??Logis perdus ou non utilisÃ?s . 6.1. R¨GLES Dâ??ACQUISITION DANS LES H TELS ET/OU RESTAURANTS Les Membres du programme Oâ??Logis acquiÅ?rent des ponits sur la base suivante : 1 dÃ?pensÃ? = 2 points Le seuil pour le gain en points est fixÃ? 20 minimum par personne. 6.2. CHANGE ET ARRONDI 6.2.1. Calcul de lâ??arrondi Ne peut Å?tre crÃ?ditÃ? quâ??un nombre entier de poin tSsi. lâ??application du taux de conversion euros / points Oâ??Logis aboutit un nombre dÃ?cimal de points, le nombre de points Oâ??Logis crÃ?ditÃ? sera le nombre entier immÃ?diatement inrfiÃ?eur si la dÃ?cimale est infÃ?rieure 5, et le nombre entier immÃ?diatement supÃ?rieur si la dÃ?cimale est Ã?gale ou psÃ?rieure 5. Ainsi, par exemple : _ 280,40 dÃ?pensÃ?s donneront droit un crÃ?dit de5 61 points Oâ??Logis, _ 280,80 dÃ?pensÃ?s donneront droit un crÃ?dit de5 62 points Oâ??Logis. 6.3. VALIDIT DES POINTS Les points Oâ??logis sont valables 12 mois fin de trimestre soit une validitÃ? comprise entre 12 et 15 mois selon la date de lâ??Ã?mission du point. Par exemple, les points cumulÃ?s en janvier 2013 sont valables jusquâ??au 31 mars 2014 soit 15 mois, les points cumulÃ?s en fÃ?vrier 2013, sont valables Ã?gamleent jusquâ??en mars 2014, soit 14 mois. 6.4. GAIN DE POINTS Oâ??LOGIS Un crÃ?dit de points ne peut sâ??effectuer que sur une seule carte Oâ??Logis. 6.4.1. Les prestations Ã?ligibles - h tel - restaurant - h tel/restaurant - autres prestations selon lâ??Ã?tablissement, se renesigner auprÅ?s de votre h telier 6.4.2. Les tarifs Ã?ligibles Les Tarifs Ã?ligibles donnent droit aux avantages du Programme. Sont Ã?ligibles, tous les tarifs publics, affichÃ?s usr lâ??Ã?tablissement. Ne sont pas Ã?ligibles les tarifs suivants : les tarifs nÃ?gociÃ?s les tarifs groupes, sÃ?minaires et banquets les tarifs Tour Operateurs 20 6.4.3. Restrictions liÃ?es aux modalitÃ?s de vent e Les chambres dont la rÃ?servation est effectuÃ?e parle biais dâ??un agent ou dâ??une partie tierce, par exemple un voyagiste, Tour Operateur ou un canal de distribution lâ??exception de la Centrale de RÃ?servation des Logis (L.I.S) suri nternet ne donnent droit aucun crÃ?dit de points ou autre avantage liÃ? au Programme, lâ??exception des rÃ?servations effcetuÃ?es en cas dâ??accords commerciaux conclus entre une sociÃ?tÃ? et LIS ou laF IL. 6.4.4. Les dÃ?penses Ã?ligible s Les dÃ?penses Ã?ligibles partir de 20 par personne comprennent : les dÃ?penses liÃ?es dâ??autres prestations sont Ã?ilgibles selon les Ã?tablissements. Exceptions/Ne sont pas Ã?ligibles (sÃ?jours ou frais ne donnant pas droit au gain de points ou autre avantage liÃ? au Programme) Toutes les prestations annexes en supplÃ?ment dâ??une rÃ?servation effectuÃ?e via un Tour OpÃ?rateur ne snot pas Ã?ligibles au gain de points Oâ??Logis. les taxes (taxe de sÃ?jour entre autres), pourboires, frais de services et autres frais applicables ; les dÃ?penses effectuÃ?es dans le cadre de lâ??organsiation dâ??un sÃ?minaire sociÃ?tÃ?, dâ??un banquet, ou dtoeu te autre manifestation, mÅ?me privÃ?e, donnant lieu un rÅ?glmeent global par le Membre. 7. CONVERSION DES POINTS Oâ??LOGIS Les points Oâ??Logis peuvent Å?tre convertis en chÅ?quse fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. Toute demande de conversion de points Oâ??Logis en chÅ?ques fidÃ?litÃ?, est irrÃ?versib le . 7.1. CONVERSION EN CH¨QUES FIDELITE Oâ??LOGIS Chaque fois que le nombre de points Oâ??Logis cumulÃ?ss ur son compte points aura atteint un seuil de points Oâ??Logis dÃ?fini (solde du relevÃ? de compte en ligne faisant foi), le Membre pourra convertir ses points Oâ??Logis en chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. Ce seuil de points Oâ??Logis est dÃ?fini dans la rubrique « Mon compte ». Le descriptif des chÅ?ques fidÃ?ltiÃ? Oâ??Logis (valeurs et barÅ?mes de conversion) est Ã?galement disponibles ur le site ologis.logishotels.com, rubrique « Mes chÅ?ques fidÃ?litÃ? » . 7.1.1. ChÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Log i sLes chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis sont des chÅ?ques au rfmoat Ã?lectronique ou imprimable depuis le site o-logis.com. Ils sont acceptÃ?s dans tous les h tels du rÃ?seau Logis en Europe, sans restriction de jour, jusquâ?? la date de fin de validitÃ? (1 an compter de la date de crÃ?ation) et sauf stipulations prÃ?vues lâ??article 2. Ils permettent de payer en totalitÃ? ou partiellement les prestations effectuÃ?es dans lâ??un des h tels-restaurants Logis. Hors zone euro, le cours de change utilisÃ? sera celui appliquÃ? par lâ??h tel au moment du dÃ?part. Les chÅ?uqes fidÃ?litÃ? Oâ??Logis sont cessibles et non nominaftsi. Les chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis ont une durÃ?e de vailtiÃ?d de 1 an (date de validitÃ? mentionnÃ?e sur le chqÅ?ue). Pour Å?tre valide, lâ??utilisation du chÅ?que au form aÃ?tlectronique, au format papier ou sur simple prÃ?snetation de son numÃ?ro comme mode de paiement doit sâ??effectuer avant lâ??expiration de la date de validitÃ? dudit chÅ?que lâ??h tel et/ou au restaurant. Le rÅ?glement en chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis doit sâ??ecfftueer lâ??h tel ou au restaurant. Le numÃ?ro du titre qui aura Ã?tÃ? prÃ?sentÃ? pour le rÅ?glement de la prestation ne sera plus valide et ne pourra Å?tr eainsi rÃ?utilisÃ? par le Membre). Plusieurs chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis peuvent Å?trel uistÃ?is pour le rÅ?glement dâ??une mÅ?me prestation et eislt possible de complÃ?ter la valeur du titre par tout autre moyen de paiement acceptÃ? par les h tels. Les chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis ne peuvent Å?tre ni rpelmacÃ?s ni remboursÃ?s ou faire lâ??objet dâ??u nouveau crÃ?dit de points Oâ??Logis en cas de perte, vol, dÃ?tÃ?rioration ou dÃ?spsaement de la date de validitÃ?. Aucune monnaie ne peut Å?tre rendue sur un chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis . 21 8. ERREURS ET RECLAMATIONS RETROACTIVES R CLAMATION A LA FEDERATION INTERNATIONALE DES LOGIS : Si le Membre constate que ses points Oâ??Logis nâ??ontp as Ã?tÃ? correctement crÃ?ditÃ?s, il peut demander clao rrection de son solde selon les conditions suivantes: il dispose dâ??un dÃ?lai de deux (2) mois suivant ce sÃ?jour (date ed dÃ?part faisant foi), pour transmettre le formulaire de rÃ?clamation correspondant dans la rubrique Service Clients du site ou par courrier la FIL. Il devra expliquer lâ??objet de sa rÃ?clamation et jonidre une copie de la note dâ??h tel concernÃ?e. Cette facture ne doit pas inclure de modifications manuscrites, seul le format Ã?ditÃ? par lâ??h tel fait foi. Afin de donner lieu ua crÃ?dit de points Oâ??Logis, la facture correspondant la rÃ?clamation doit impÃ?rativement Å?tre Ã?tablie au nom du Membre. 9. COMMUNICATION DU PROGRAMME Le Membre peut prendre connaissance de toutes les informations liÃ?es son adhÃ?sion au Programme Oâ??Loigs sur le site o-logis.com. Il est proposÃ? aux Membres Oâ??Logis ayant adhÃ?rÃ? aPur ogramme de recevoir les communications commerciales Ã?lectroniques et par SMS de ce dernier. Le Membre recevra par e-mail et SMS les informations commerciales relatives au programme Oâ??Logis. Si le Membre ne souhaite plus recevoir de communications commerciales par e-mail et/ou SMS, il peut tout moment se dÃ?sabonner (en allant sur son compte personnel et en cliquant sur « se dÃ?sabonner » dans la rubrique « mes informations »). Tout changement dâ??adresse e-mail, de tÃ?lÃ?phone moblei, de nom et/ou postale, ou toute autre indication pouvant Å?tre nÃ?cessaire devra Å?tre effectuÃ?e par le Membre suor ns compte Oâ??Logis sur le site o-logis.com. 10. CNIL & LOI APPLICABLE Les donnÃ?es collectÃ?es sont traitÃ?es par la FÃ?dÃ?iorant Internationale des Logis, responsable du traitement, dans le cadre de lâ??adhÃ?sion et la gestion du Programme ainsi que del a gestion des rÃ?clamations et de lâ??envoi dâ??informtaions et communications. ConformÃ?ment aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiÃ?e, chaque Membre du Programme disposed â??un droit dâ??accÅ?s, dâ??interrogation, de rectification et de suppression des donnÃ?es le concernant, ainsi que dâ??un droit dâ??opposition pour motif lÃ?gitime ce que les donnÃ?es caractÅ?re pesronnel le concernant fassent lâ??objet dâ??un traitement et dâ??un droit dâ??opposition la prospection notamment commerciale. Lâ??exercice de son droit de suppression des donnÃ?es par le Membre au cours du Programme donnera lieu la rÃ?siliation du Programme au sens de lâ??article 5.1 des prÃ?sentes conditions. Il peut exercer ses droits par courrier postal accompagnÃ? de la copie dâ??un titre dâ??identitÃ? signÃ? adressÃ? L FaÃ?dÃ?ration Internationale des Logis 83 avenue dâ??Italie -75013 Paris, France. Toute adhÃ?sion au Programme implique lâ??acceptations ans rÃ?serve de ces conditions gÃ?nÃ?rales par les Mmebres. Les prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales prÃ?valent sur touetx tte antÃ?rieur. En cas de litige entre un Membre et la FÃ?dÃ?ration nIternationale des Logis, les parties sâ??engagent rechercher en prioritÃ? un rÅ?glement amiable. LA LOI FRANCAISE EST SEULE APPLICABLE. Tout diffÃ?rend ou litige qui surviendrait dans le cadre des prÃ?sentes qui ne serait pas rÃ?solu lâ??amiable enter les parties sera soumis aux tribunaux compÃ?tentsd e Paris. La version la plus rÃ?cente des prÃ?sentes ConditionsG Ã?nÃ?rales dâ??Utilisation du Programme Oâ??Logis est sdpionible sur le site web et remplace toutes les versions prÃ?cÃ?dentes . 22 23 ¥Ý DOSSIER AFFILIATION UNIQUE LOGIS EXCEPTION France HOTEL AVEC RESTAURANT HOTEL SANS RESTAURANT A remplir attentivement en lettres capitales dâ??imprimerie et en respectant scrupuleusement les cases correspondantes. Si le Comité de la Charte prononce votre affiliation, les renseignements fournis dans le présent questionnaire serviront en partie pour la promotion de votre hôtel sur Internet. 1 CONSTITUTION DU DOSSIER Dâ??ADHESION La visite dâ??affiliation sera diligentée auprès du Cabinet extérieur dès que lâ??ensemble des pièces du dossier sera réceptionné par la Fédération Internationale des Logis. A. Le dossier dâ??affiliation doit comporter obligatoirement les documents suivants : A remplir : 1. Demande d'Affiliation Logis avec avis circonstancié de lâ??Association 2. Cotisations et Frais dâ??adhésion + + joindre 3 chèques à lâ??ordre de la FIL et 1 chèque à l'ordre de l'Association Départementale (tarifs en vigueur lors de la demande). - Le 1er chèque couvrira les frais de la visite correspondant aux frais de dossier. - Le 2ème chèque comprendra le montant du droit dâ??entrée - Le 3ème chèque, correspondra au forfait cotisation, à la location de lâ??enseigne, aux frais du kit Nouvel Affilié et de la plaque millésimée. - Le 4ème chèque correspondra au montant du droit dâ??entrée départemental. 3. Le mandat sepa LIS 4. Le mandat sepa FIL 5. La fiche de renseignements Internet ou à défaut, copie des pages du site Internet de lâ??établissement avec les textes, lâ??adresse du site internet 6. Le questionnaire Enseigne 7. Le questionnaire Envies 8. Les deux exemplaires des contrats signés par lâ??hôtelier. A parapher sur chaque page et à signer en deux exemplaires destinés à la FIL et à lâ??affilié : - Contrat dâ??engagement et de licence de marque « Logis » - Contrat de prestation de services Logis International Services Joindre : 9. Un RIB (pour les commissions â??art 7.2 du contrat LISâ?? et les remboursements de chèques cadeaux) 10. Un Extrait KBis et un Arrêté de classement 11. Au moins 10 Photos, libres de droit et sans personnage, (CD Rom ou mail) représentant chacune les éléments suivants : façade, restaurant ou salle des petits déjeuners, chambres, piscine ou jardin, tout élément caractéristique de lâ??établissement (salon, réception, terrasseâ?¦). La FIL reste seule décisionnaire de la ligne éditoriale de son site Internet et peut être amenée à refuser la publication de certaines photos. 12. Un dépliant de lâ??hôtel 13. Une photocopie des menus, formules et carte des vins B. Fiches dâ??adhésion aux Produits et Services Commerciaux Logis Optionnels : Formulaires dâ??adhésion divers : - Séminaires au Vert - Ecran Multitaux - Bouton Réserver C. Programme de fidélisation 2 A- Les documents obligatoires du dossier dâ??affiliation 3 ASSOCIATION LOGIS DE : _________________ 1. DEMANDE Dâ??AFFILIATION LOGIS Nom(s) / Prénom(s) de lâ??hôtelier propriétaire exploitant ou du gérant et/ou associés de la société dâ??exploitation (joindre extrait Kbis) : ____________________________________________________________________________ Nom de lâ??Etablissement : __________________________________________________________________________ Adresse complète : _______________________________________________________________________________ Code Postal : ______________________ Localité : ________________________ Département : _______________ Téléphone : _____________________________________ Télécopie (fax) : _________________________________ E-mail : _______________________________________ Site Internet : _____________________________________ Hôtel avec Restaurant Hôtel sans Restaurant Nom de la société dâ??exploitation : __________________________________________________________________ Numéro SIRET : ______________________________Numéro TVA intracommunautaire ______________________ Etes-vous propriétaire des murs ? oui non Est-ce une transmission familiale ? (exonération des droits dâ??entrée) oui non Qualité de lâ??Exploitant : Directeur appointé Propriétaire exploitant Gérant libre Gérant appointé Propriétaire gérant Autre, précisez : CLASSEMENT Classement de lâ??hôtel : ___________ étoile(s) (joindre copie de lâ??arrêté de classement) FERMETURES â?¢ Dates de fermetures de lâ??hôtel Hebdomadaires: __________________________________________________________________________________ Annuelles : _______________________________________________________________________________________ â?¢ Dates de fermetures du restaurant Hebdomadaires : __________________________________________________________________________________ Annuelles : _______________________________________________________________________________________ 4 GPS Coordonnées X : __________________ Coordonnées Y : __________________ PMS ou AUTRE Lâ??hôtel est-il équipé dâ??un PMS ? oui non Si oui, lequel : _____________________ Autre. Précisez : ___________________ EQUIPEMENTS 1. Partie hébergement : Rappel : 100 % des sanitaires complets exigés Nombre total de chambres : ____________________ 2. Langues étrangères pratiquées : Français Anglais Allemand Espagnol Italien Néerlandais Autre. Précisez : _________________________ 3. Cartes de Crédit acceptées : Mastercard / Visa American Express Diners Club JCB Autre. Précisez : _________________ 4. Equipements / Services : Lâ??établissement possède en propre : Télévision dans toutes les chambres Internet dans toutes les chambres gratuit Canal + dans toutes les chambres Wifi dans toutes les chambres gratuit Satellite ou chaînes câblées dans toutes les Wifi dans tout lâ??établissement gratuit chambres Salle de réunion et séminaires Ascenseur Téléphone direct dans toutes les chambres Climatisation hôtel Climatisation restaurant Services : Hôtel totalement non-fumeur Labellisation « Eco-label » Garage fermé Gratuit Accès handicapés au restaurant Garage fermé Payant Accès handicapés à hôtel Parking privé Gratuit Labellisation « Tourisme et Handicap » à Parking privé Payant lâ??hôtel et au restaurant : Déficience : Parc ou jardin Motrice Piscine en plein air Comportementale Piscine couverte Auditive Sauna ou hammam Visuelle Massage / Bains bouillonnants / Jacuzzi Animaux acceptés au restaurant Gratuit Salle de gymnastique / musculation Animaux acceptés à l'hôtel Gratuit Tennis Animaux acceptés au restaurant Payant Aire de jeux pour les enfants Animaux acceptés à l'hôtel Payant 5 PRIX ETABLIS TAXES ET SERVICES INCLUS (base chambre double) Chambres (de la moins chère en basse saison à la plus chère en haute saison) : de ________ à ________ â?¬ Petit déjeuner (par personne) : de ________ à ________ â?¬ inclus OUI__________ NON Menus : de ________ à ________ â?¬ Formule Enfant (obligatoire) : _____________________________________________________________________ â?¬ Demi-pension (par personne sur la base de 2 personnes par chambre en haute saison) : de ________ à _______ â?¬ Je propose un tarif "Soirée Etape" CHOIX 1 : tarif unique à l'année (en euros) : ________ â?¬ ou CHOIX 2 : fourchette de prix (en euros) : de ________ à _______ â?¬ A ..................................... Le ................................... Visa de lâ??Hôtelier Nom : Signature Cachet de lâ??Etablissement Précédé de la mention "lu et approuvé" 6 RAPPORT Dâ??UN RESPONSABLE DE Lâ??ASSOCIATION Cet élément du dossier peut être déterminant, par conséquent lâ??avis doit être dûment circonstancié. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A .................................... Le................................... Visa du Président de lâ??Association Départementale ou Régionale Nom : Signature Cachet de lâ??Association Départementale ou Régionale 7 2. COTISATIONS ET FRAIS ADHESION (Applicables du 1er janvier 2015 au 31 décembre 2015) Fédération Internationale des Logis HT TTC (20%) Quantité Total TTC Frais de dossier Logis (incluant la visite mystère) 900 â?¬ 1 080â?¬ 1 Total (1) Je joins un chèque de ___________ â?¬ correspondant aux frais de dossier (1) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. HT TTC (20%) Quantité Total TTC Droit d'entrée par chambre (*) 35 â?¬ 42 â?¬ Total (2) Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (2) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. HT TTC (20%) Quantité Total TTC Redevance forfaitaire par chambre 40 â?¬ 48 â?¬ Pour les hôtels hors guide Location des enseignes (l'enseigne et la plaque m38,50 â?¬ 46,20 â?¬ illésimée sont la propriété exclusive de la FIL) Total (3) Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (3) à lâ??ordre de la Fédération Internationale des Logis. HT TTC (20%) Quantité Total TTC Droit d'entrée Association Départementale Total (4) Je joins un chèque de ____________ â?¬ correspondant au montant (4) à lâ??ordre de lâ??Association départementale. (*) Exonération du droit dâ??entrée dans le cas dâ??une succession familiale en ligne directe (parents à enfants ou petits-enfants, ou les contraires, neveux et nièces). Fournir un justificatif. Prise en charge des dépenses : Les frais dâ??hébergement, de nourriture et de boisson strictement nécessaires à la réalisation de lâ??audit en conformité avec la grille en vigueur sont à la charge de lâ??hôtelier audité. En dehors des prestations précitées, tout extra devra être réglé directement par lâ??auditeur auprès de lâ??Hôtelier. Dans le cas où lâ??affiliation nâ??est pas confirmée par la FIL : remboursement intégral du droit dâ??entrée, de la cotisation forfaitaire, de la location de lâ??enseigne et des frais de dossier à lâ??hôtelier. Dans le cas où lâ??hôtelier ne donne pas suite à sa demande dâ??affiliation malgré une décision dâ??affiliation favorable de la FIL : remboursement du droit dâ??entrée, de la cotisation forfaitaire et de la location de lâ??enseigne les frais de dossier restant acquis à la Fédération internationale des Logis. 8 â?ºAUTORISATION DE PRÃ?LÃ?VEMENT AUTOMATIQUE 9 10 3. SITE INTERNET INTERNATIONAL DES LOGIS : FICHE HOTEL Descriptif de lâ??établissement (500 caractères min. Sous Document Word) Commentaire mettant en valeur votre établissement et ses services : situation, spécialités, histoire, activités, etc. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Centres dâ??intérêts touristiques (500 caractères min. Sous Document Word) Commentaire sur : muséeèmes, églises (ex : XVI siècle) sites touristiques (nombre de km), parcs dâ??attraction, etc. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________D____e____s__c___r___i___p___t___i__f__ __d____e___ __p____r___Ã?_____f__Ã?_____r___e___n____c___e___ __s___a____i__s__i___ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________e___t___ __e___n____v___o___y____Ã?_____ __p___a____r___ __m_____a____i__l__ __ __ ___________________________________________________________________________________________________________________________________w____e____b___@______l__o___g____i__s___h___o___t__e____l__s__.__c____o___m_____ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Accès et Informations complémentaires : comment sâ??y rendre + villes, aéroport, gare les plus proches avec distance. Exprimer les distances en km, et non en temps. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -IMPORTANT- PHOTOS RECENTES A JOINDRE IMPERATIVEMENT A VOTRE DOSSIER : DETAILS TECHNIQUES : Au format JPEG (Cd-rom ou mail) : Façade, vue extérieure, salle de restaurant, chambres, salles de bain, piscine, jardin, terrasse, etc. Les photos doivent être libres de droit, sans personnage, de préférence en mode paysage (image plus large que haute) avec la plus grande taille possible (Pixels) via votre appareil photo numérique (un minimum de 3 clichés par thème). La FIL reste seule décisionnaire de la ligne éditoriale de son site Internet et peut être amenée à refuser la publication de certaines photos. Attention : dans un souci de qualité rédactionnelle et de cohérence de lâ??ensemble du site, la FIL se réserve le droit, si nécessaire, dâ??écourter ou de réécrire les textes. Par ailleurs un visuel peut être refusé sâ??il nâ??est pas de qualité suffisante. Lâ??hôtelier engage sa responsabilité sur les informations transmises et sur les droits qui sâ??y rattachent. 11 4. QUESTIONNAIRE ENSEIGNES M. / Mme / Mlle Nom : Prénom : Nom de l'établissement Adhérent : Adresse Code postal / Localité CP : Localité : Le questionnaire « enseignes » est à renseigner par lâ??hôtelier et sa structure Logis locale. Ce questionnaire est à renvoyer à la FIL avec lâ??ensemble des éléments constitutifs du dossier dâ??adhésion. Il nous permettra, dans le cas dâ??une confirmation de votre adhésion, de vous livrer lâ??enseigne Logis. Votre dossier ne sera traité quâ??une fois lâ??ensemble des pièces réunies. Situation Géographique Votre établissement se situe dans : Un site historique : Oui Non Un site classé : Oui Non Ne sait pas : Oui Non Nous vous rappelons que, quel que soit le type d'enseigne, une autorisation préalable de pose doit être effectuée par vos soins à la mairie de votre commune. Nous nous dégageons de toutes responsabilités vis-à -vis des demandes d'autorisation qui vous incombent et qui sont à accomplir auprès de votre mairie. Il est donc nécessaire dâ??attendre lâ??autorisation de celle-ci afin de connaître le type dâ??enseigne acceptée. Si votre établissement est situé dans un site classé ou historique, vous devez effectuer une demande préalable de pose de lâ??enseigne auprès de votre mairie qui la fera suivre à lâ??architecte des bâtiments de France pour étude. Nous nous tenons à votre disposition pour vous fournir les documents techniques des enseignes. Type et quantité dâ??enseignes Si câ??est lâ??enseigne lumineuse qui est retenue, vous devez vous assurer de la présence dâ??une coupure pompier pour lâ??installation de lâ??enseigne. Sans cette coupure pompier, lâ??enseigne ne sera pas en conformité avec la législation européenne. Cocher un modèle dâ??enseigne Double Face Mural (simple face) Logis dâ??Exception Si vous souhaitez plus dâ??une enseigne, celles-ci devront être du même type. La location annuelle est de 38,50 HT lâ??unité quelque soit le type dâ??enseigne. Une seule plaque millésimée et son support étant prévus et compris dans vos cotisations, toute plaque supplémentaire sera facturée 15 â?¬ HT par an et par unité. Pour toute enseigne ou plaque millésimée supplémentaire, merci de lâ??indiquer dans le formulaire de cotisation Vous pouvez trouver sur lâ??Intranet, le dossier technique complet des enseignes Logis. Après réception du dossier complet, nous serons en mesure de diligenter la visite dâ??audit. Signature de lâ??Hôtelier Cachet de l Etablissement 12 5. QUESTIONNAIRE ENVIES Dans le cadre du site Internet, et au delà du moteur de recherche classique Logis (ville, hôtels, dateâ?¦), nous proposons à nos clients un moteur de recherche par "Envies". Celui-ci a pour vocation de mettre en relief les spécificités de chaque Logis et de montrer la richesse et la diversité de notre offre. A travers ce moteur de recherche, le client peut cibler ses "envies" et sélectionner in fine un ou des établissements qui peuvent correspondre à ses attentes. Nous comptons sur vous et nous vous demandons de remplir ce questionnaire avec la plus grande exactitude afin de mettre en valeur les prestations que vous proposez aux clients. 1 â?? EAU et MER Lâ??établissement se trouve à moins de 500 mètres d'un lac ou en bord de rivière, de canalâ?¦ Oui, mon établissement se situe à moins de 500 mètres d'un lac ou en bord de rivière, de canalâ?¦ Précisez : Bassin Canal Cascade Etang Fleuve Lac Mer Plan d'eau Rivière Torrent 2 - APPRENDRE Lâ??hôtelier propose : Visite d'une distillerie Cours de cuisine Cours de filage de laine Visite d'une fromagerie Cours d'Å?nologie Dégustation de fromage Visite d'une savonnerie Cours de dessin Dégustation d'huile d'olives Visite d'un moulin à moudre Cours de peinture Dégustation de vin Visite de cave Cours de sculpture Dégustation de produits du terroir Visite d'un élevage à huîtres Cours de yoga Cueillette de châtaignes Visite de châteaux Cueillette de truffe Pêche à l'écrevisse Visite d'une brasserie à bière Cueillette de champignons Visite de ferme Cueillette de fruits Visite d'une cidrerie Découverte de la faune et de la flore Visite d'une champignonnière Cueillette fleurs et plantes comestibles Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 3 â?? INATTENDU Lâ??hôtelier propose soit une activité qui sort de l'ordinaire (brame du cerf, balade à dos d'âne, balade en 2 CV) ou une architecture, typologie ou prestation spécifique (Château + repas médiéval, chambres troglodytes, etc). Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : 100 % chocolat Balade en 2 CV Repas dans des caves à vin Apéritif champêtre en taxi campagnard Balade en gabarre Soirée médiévale Balade à dos d'âne Brame du cerf Balade en calèche Café littéraire 13 Balade en mer en vedette privée Chercheur d'or Baptême de plongée sous glace Découverte à pieds nus Balade en vieille traction Demeure troglodyte Balade en chiens de traîneau Elevage de bisons Balade en traîneau avec des chevaux comtois Excursions en 4x4 sur les sites archéologiques Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 4 - FAMILLES Je dispose de chambres communicantes : Nombre de chambres ____________________________ Je dispose de chambres quadruples : Nombre de chambres ____________________________ Lâ??établissement se trouve à moins de 10 km dâ??une base de loisirs ou dâ??un parc dâ??attraction. Précisez : Aquarium Base nautique Centre aquatique Mini-golf Musées éducatifs Parc animalier Parc aquatique Parc aventure Parc d'attractions Parc de loisirs Parc découverte Parc Ludo éducatif Parc préhistorique Salle de jeux dans l'hôtel Station kids Zoo Base de loisirs 5 - SENSATIONS - Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : Avion Baptême de l'air Baptême de plongée Canyoning Catamaran ULM Circuit moto Deltaplane Hélicoptère Hydro speed Montgolfière Motoneige Parachute Para moteur Circuit Automobile Parapente Rafting Saut à l'élastique Spéléologie Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Un prestataire extérieur fournit la prestation. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires. (Précisez quelle(s) prestation(s) et la distance à laquelle elle se situe de lâ??hôtel). ________________________________ 6 - SPORT Je propose une ou plusieurs des prestations suivantes : 4x4 Golf Luge Scooter de mer Surf Accrobranche Jet ski Moto Ski Vélo électrique Char à voile Karting Planche à voile Ski indoor Voile Equitation Canoë Kayak Quad Ski nautique Vol à voile Cyclo rail Kite surf Sports nautiques Windsurf Escalade Randonnée en raquettes 14 Je propose moi-même cette prestation sous réserve de disposer de toutes les assurances et dâ??avoir rempli toutes les formalités administratives requises pour la prestation concernée. (Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ Le prestataire qui fournit la prestation est situé à 15 minutes maximum de lâ??établissement. L'hôtelier s'engage à renseigner le client (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) et est à même d'effectuer lui-même la réservation auprès des prestataires.(Précisez quelle(s) prestation(s)). ________________________________ 7 - BIEN-ETRE et SPA Lâ??envie est validée si la prestation soin du corps et 2 autres prestations dans la liste ci-dessous sont disponibles. (La prestation soin du corps est obligatoire et doit être prodiguée par un professionnel. Si cette prestation est proposée à lâ??extérieur de lâ??établissement, celle-ci doit être impérativement à moins de 5 mn à pied de lâ??hôtel. L'hôtelier s'engage à renseigner et à réserver pour le client la prestation (horaires, tarifs, période de fermeture, conditions requises, etcâ?¦) Je propose une prestation soin du corps Je possède au moins 2 des équipements suivants : Un hammam Un jacuzzi Un sauna Une piscine Salle de gym ou de musculation Un spa Les informations concernant les thématiques existantes à savoir : Vélo, Randonnée pédestre, Pêche, Neige, Bacchus, Nature/Silence, Caractère et Famille/Enfants ainsi que les Logis dâ??Exception seront reprises automatiquement sous les nouvelles « Envies » A ............................................. A ..................................... Le ............................................ Le ................................... Visa du Président Visa de lâ??Hôtelier de lâ??Association Départementale ou Régionale Nom : Nom : Signature : Signature : Cachet de lâ??Association Départementale ou Cachet de lâ??Etablissement Régionale Précédé de la mention "lu et approuvé" 15 B- Fiches dâ??adhésion aux Produits et Services Commerciaux Logis Optionnels 16 2- FORMULAIRES Dâ??ADHESION DIVERS Je désire souscrire au produit Séminaires au Vert Oui Non Je désire souscrire au produit Ecran Multi-Taux Oui Non Je désire souscrire au produit « Bouton Réserver » Oui Non A ............................................ Le ........................................... Visa de lâ??Hôtelier Nom : Signature Cachet de lâ??Etablissement Précédé de la mention "lu et approuvé" 17 C- Programme de FidÃ?litÃ? O Logis Conditions gÃ?nÃ?rales dâ??utilisation 1. CARACTERISTIQUES DU PROGRAMME Le Programme de fidÃ?litÃ? Oâ??Logis (le Programme) prpoosÃ? par la FÃ?dÃ?ration Internationale des Logis (FLI ou Gestionnaire) a pour objet de faire bÃ?nÃ?ficier les Membres du Prgoramme Oâ??Logis des avantages dÃ?crits ci-aprÅ?s lorsd e leurs visites dans les h tels et restaurants Logis. 2. HOTELS PARTICIPANT AU PROGRAMME Tous les h tels du rÃ?seau Logis en Europe participent au programme Oâ??Logis. Seule la liste des Ã?tablisements Logis figurant sur le site internet «logishotels.com » peut servir de rÃ?fÃ?rence. Si un h tel quitte le rÃ?seua Logis, aprÅ?s la rÃ?servation mais avant le sÃ?jour, le Membre ne gagenra aucun point et les offres spÃ?ciales ne seront plus valides aprÅ?s la date laquelle lâ??Ã?tablissement quitte le rÃ?seau, mÅ?me si la rÃ?servation avait Ã?tÃ? effectuÃ?e avantt ec edtate. Pour tous les autres cas, Si le Membre se voit refuser tort un crÃ?dit de points ou un avantage relatif son adhÃ?sion, la responsabilitÃ? de la FIL se limitera lâ??enregistrement correct des points sur son compte, rÃ?ception dâ??un courrier recommandÃ? avec avis de rÃ?ception sous un dÃ?lai dnâ??u mois compter de la contestation. 3. ADHESION AU PROGRAMME 3.1. CONDITIONS Dâ??ADH SION Peuvent participer toutes les personnes physiques majeures au sens de la loi du pays du Membre et/ou ayant la capacitÃ? juridique pour contracter. Les mineurs ne peuvent pas participer au Programme. Lâ??adhÃ?sion au Programme est gratuite et la carte est strictement personnelle; elle ne peut Å?ter ni vendue ni prÅ?tÃ?e. Elle ne constitue pas un moeyn de paiement. Chaque Carte mentionne le numÃ?ro dâ??identification individuel du Membre. Chaque Membre ne peut dÃ?tenir quâ??une seule carte Oâ??Logis. Le Membre ne doit pas communiquer son numÃ?ro de carte ou mot de passe quiconque. Il est responsable de toute opÃ?ration depuis et vers son compte. La possessiond â??une adresse e-mail individuelle est indispensable pour adhÃ?rer au Programme. Une mÅ?me adresse e-mail nâ??est pas accepÃ?te pour deux Membres. Les Membres du Programme acceptent que celui-ci soit modifiÃ?, en tout ou partie tout moment et sans prÃ?avis; ils pourront prendre connaissance des modifications en consultant le site o-logis.com. Les prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales dâ??utilisation sont applicables compter du 10/09/12. 3.2. MODALITES Dâ??ADHESION 3.2.1. Dans les h tels et/ou restaurants Le Client dâ??un h tel et/ou restaurant Logis peut adhÃ?rer au programme Oâ??Logis lâ??h tel ou au restaurant lors de sa visite en sâ??adressant la rÃ?ception et en renseignant et signant le formulaire dâ??adhÃ?sion. Le Client devra fournir les Ã?lÃ?ments nÃ?cessaires cette adhÃ?sion afin quâ??une carte phyisque ou un numÃ?ro temporaire lui soit donnÃ?. Tant uqâ??il nâ??aura pas re u sa carte physique, ce numÃ?ro devra Å?tre fourni par lcel ient auprÅ?s de chaque h tel ou restaurant pour chaque visite pouvant donner lieu un gain de points. 18 Le nouveau Membre recevra un e-mail et un SMS de confirmation de son adhÃ?sion au Programme avec ses identifiants de Membre afin de lui permettre lâ??activation de son compte sur le site o-logis.com. Il pourra alors bÃ?nÃ?ficier de lâ??intÃ?gralitÃ? des services du Programme: accÅ?s aux diffÃ?rentes fonctoinnalitÃ?s du site Oâ??Logis (consultation du compte points, conversion des points ). Le nouveau Membre pourra tout moment se connecter sur le site o-logis.com. 3.2.2. Sur le site o-logis.com Lâ??adhÃ?sion au Programme Oâ??Logis peut Ã?galement sea ifre via un formulaire dâ??adhÃ?sion disponible sur le site internet o-logis.com. A lâ??issue de cette inscription, le Membre re oit un e-mail et un SMS de confirmation dâ??adhÃ?sion avec un numÃ?ro de Membre temporaire aux coordonnÃ?es quâ??il a renseginÃ?es lors de son adhÃ?sion. Ce numÃ?ro de Membre lupie rmet de bÃ?nÃ?ficier immÃ?diatement de lâ??intÃ?gralitÃ? des secrevsi du Programme. Le Membre pourra rÃ?cupÃ?rer sa catre physique avec un numÃ?ro dÃ?finitif lors de sa prochaine visite dasn un h tel et/ou restaurant Logis. 4. RECEPTION, UTILISATION DE LA CARTE La Carte est remise au Membre lâ??issue de sa premiÅ?re visite lâ??h tel et/ou au restaurant et de son inscription au Programme. Pour bÃ?nÃ?ficier de ses avantages, le Membre doit indiquer son numÃ?ro de Membre ou prÃ?sente rsa Carte dÅ?s son arrivÃ?e lâ??h tel et/ou au restaurant. Le respect de ces dispositions conditionne lâ??octroi des avantages du Programme. Les engagements ou rÅ?gles respecter par le Membre: prÃ?senter sa carte et/ou son numÃ?ro de Membre lâ??arrivÃ?e lâ??h tel ou au restaurant, ne pas prÅ?ter ou cÃ?der sa carte un tiers, ne pas frauder ou tenter de frauder pour se voir attribuer des points, en cas de perte ou de vol : le Membre doit en informer le Gestionnaire du programme en utilisant la rubrique « mon compte » 5. CONDITIONS & PROCEDURES DE RESILIATION 5.1. A Lâ??INITIATIVE DU MEMBRE Le Membre peut dÃ?cider tout moment de ne plus faire partie du Programme Oâ??Logis. Cette fin dâ??adhÃ?sio nimplique un retrait complet du Programme et la fin dÃ?finitive de toute relation entre le programme Oâ??Logis et le Membre. Le Membre peut procÃ?der cette rÃ?siliation en envoyant un courrier recommandÃ? en stipulant son souhait de rÃ?silier son adhÃ?sion au Programme. Ce courrier devra Å?tre adresÃ?s la FÃ?dÃ?ration Internationale des Logis 83 avenue dâ??Italie -75013 Paris, France. Ce retrait entraine la perte de la totalitÃ? des points son actif au jour de cette rÃ?siliation et la suppression complÅ?te de toutes les donnÃ?es relatives au Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??Logis. La suppression des donnÃ?es personnelles du Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??logis sera effective dansl es deux mois compter de la date dâ??arrÅ?t du Programme . 5.2. A Lâ??INITIATIVE DU GESTIONNAIRE DU PROGRAMME Toute utilisation de la Carte (du Programme) Oâ??Logis contraire aux prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales pouar rÅ?tre sanctionnÃ?e par lâ??annulation immÃ?diate de la carte, de ses avantages, la cl ture de son compte et la suppression de lâ??ensemble des points Oâ??Logis cumulÃ?s, sans quâ??aucune indemnitÃ? ne puis sÅ?etre rÃ?clamÃ?e par le Membre quelque titre que c seoit. En cas dâ??arrÅ?t du Programme lâ??initiative du Gestoinnaire pour tout autres motifs quâ??une utilisation contraire par le Membre aux prÃ?sentes conditions, ce dernier disposera dâ??un dÃ?lai de 2 mois aprÅ?s cl ture du Programme pour transformer lâ??ensemble de ses points en chÅ?que fidÃ?litÃ?. Au-d e dle cette date, ses points ne pourront plus faire lâ??objet dâ??aucune 19 conversion en chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. La suppression des donnÃ?s peersonnelles du Membre dans la base de donnÃ?es Oâ??logis sera effective dans les deux mois compter de la date dâ??arrÅ?t du Programme. 6. CUMUL DE POINTS Oâ??LOGIS Les points Oâ??Logis ne peuvent Å?tre transfÃ?rÃ?s uanu tre Membre. Les points Oâ??Logis nâ??ont aucune valeur monÃ?taire e atucune somme dâ??argent ne peut Å?tre remise pour de spoints Oâ??Logis perdus ou non utilisÃ?s . 6.1. R¨GLES Dâ??ACQUISITION DANS LES H TELS ET/OU RESTAURANTS Les Membres du programme Oâ??Logis acquiÅ?rent des ponits sur la base suivante : 1 dÃ?pensÃ? = 2 points Le seuil pour le gain en points est fixÃ? 20 minimum par personne. 6.2. CHANGE ET ARRONDI 6.2.1. Calcul de lâ??arrondi Ne peut Å?tre crÃ?ditÃ? quâ??un nombre entier de poin tSsi. lâ??application du taux de conversion euros / points Oâ??Logis aboutit un nombre dÃ?cimal de points, le nombre de points Oâ??Logis crÃ?ditÃ? sera le nombre entier immÃ?diatement inrfiÃ?eur si la dÃ?cimale est infÃ?rieure 5, et le nombre entier immÃ?diatement supÃ?rieur si la dÃ?cimale est Ã?gale ou psÃ?rieure 5. Ainsi, par exemple : _ 280,40 dÃ?pensÃ?s donneront droit un crÃ?dit de5 61 points Oâ??Logis, _ 280,80 dÃ?pensÃ?s donneront droit un crÃ?dit de5 62 points Oâ??Logis. 6.3. VALIDIT DES POINTS Les points Oâ??logis sont valables 12 mois fin de trimestre soit une validitÃ? comprise entre 12 et 15 mois selon la date de lâ??Ã?mission du point. Par exemple, les points cumulÃ?s en janvier 2013 sont valables jusquâ??au 31 mars 2014 soit 15 mois, les points cumulÃ?s en fÃ?vrier 2013, sont valables Ã?gamleent jusquâ??en mars 2014, soit 14 mois. 6.4. GAIN DE POINTS Oâ??LOGIS Un crÃ?dit de points ne peut sâ??effectuer que sur une seule carte Oâ??Logis. 6.4.1. Les prestations Ã?ligibles - h tel - restaurant - h tel/restaurant - autres prestations selon lâ??Ã?tablissement, se renesigner auprÅ?s de votre h telier 6.4.2. Les tarifs Ã?ligibles Les Tarifs Ã?ligibles donnent droit aux avantages du Programme. Sont Ã?ligibles, tous les tarifs publics, affichÃ?s usr lâ??Ã?tablissement. Ne sont pas Ã?ligibles les tarifs suivants : les tarifs nÃ?gociÃ?s les tarifs groupes, sÃ?minaires et banquets les tarifs Tour Operateurs 20 6.4.3. Restrictions liÃ?es aux modalitÃ?s de vent e Les chambres dont la rÃ?servation est effectuÃ?e parle biais dâ??un agent ou dâ??une partie tierce, par exemple un voyagiste, Tour Operateur ou un canal de distribution lâ??exception de la Centrale de RÃ?servation des Logis (L.I.S) suri nternet ne donnent droit aucun crÃ?dit de points ou autre avantage liÃ? au Programme, lâ??exception des rÃ?servations effcetuÃ?es en cas dâ??accords commerciaux conclus entre une sociÃ?tÃ? et LIS ou laF IL. 6.4.4. Les dÃ?penses Ã?ligible s Les dÃ?penses Ã?ligibles partir de 20 par personne comprennent : les dÃ?penses liÃ?es dâ??autres prestations sont Ã?ilgibles selon les Ã?tablissements. Exceptions/Ne sont pas Ã?ligibles (sÃ?jours ou frais ne donnant pas droit au gain de points ou autre avantage liÃ? au Programme) Toutes les prestations annexes en supplÃ?ment dâ??une rÃ?servation effectuÃ?e via un Tour OpÃ?rateur ne snot pas Ã?ligibles au gain de points Oâ??Logis. les taxes (taxe de sÃ?jour entre autres), pourboires, frais de services et autres frais applicables ; les dÃ?penses effectuÃ?es dans le cadre de lâ??organsiation dâ??un sÃ?minaire sociÃ?tÃ?, dâ??un banquet, ou dtoeu te autre manifestation, mÅ?me privÃ?e, donnant lieu un rÅ?glmeent global par le Membre. 7. CONVERSION DES POINTS Oâ??LOGIS Les points Oâ??Logis peuvent Å?tre convertis en chÅ?quse fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. Toute demande de conversion de points Oâ??Logis en chÅ?ques fidÃ?litÃ?, est irrÃ?versib le . 7.1. CONVERSION EN CH¨QUES FIDELITE Oâ??LOGIS Chaque fois que le nombre de points Oâ??Logis cumulÃ?ss ur son compte points aura atteint un seuil de points Oâ??Logis dÃ?fini (solde du relevÃ? de compte en ligne faisant foi), le Membre pourra convertir ses points Oâ??Logis en chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. Ce seuil de points Oâ??Logis est dÃ?fini dans la rubrique « Mon compte ». Le descriptif des chÅ?ques fidÃ?ltiÃ? Oâ??Logis (valeurs et barÅ?mes de conversion) est Ã?galement disponibles ur le site ologis.logishotels.com, rubrique « Mes chÅ?ques fidÃ?litÃ? » . 7.1.1. ChÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Log i sLes chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis sont des chÅ?ques au rfmoat Ã?lectronique ou imprimable depuis le site o-logis.com. Ils sont acceptÃ?s dans tous les h tels du rÃ?seau Logis en Europe, sans restriction de jour, jusquâ?? la date de fin de validitÃ? (1 an compter de la date de crÃ?ation) et sauf stipulations prÃ?vues lâ??article 2. Ils permettent de payer en totalitÃ? ou partiellement les prestations effectuÃ?es dans lâ??un des h tels-restaurants Logis. Hors zone euro, le cours de change utilisÃ? sera celui appliquÃ? par lâ??h tel au moment du dÃ?part. Les chÅ?uqes fidÃ?litÃ? Oâ??Logis sont cessibles et non nominaftsi. Les chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis ont une durÃ?e de vailtiÃ?d de 1 an (date de validitÃ? mentionnÃ?e sur le chqÅ?ue). Pour Å?tre valide, lâ??utilisation du chÅ?que au form aÃ?tlectronique, au format papier ou sur simple prÃ?snetation de son numÃ?ro comme mode de paiement doit sâ??effectuer avant lâ??expiration de la date de validitÃ? dudit chÅ?que lâ??h tel et/ou au restaurant. Le rÅ?glement en chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis doit sâ??ecfftueer lâ??h tel ou au restaurant. Le numÃ?ro du titre qui aura Ã?tÃ? prÃ?sentÃ? pour le rÅ?glement de la prestation ne sera plus valide et ne pourra Å?tr eainsi rÃ?utilisÃ? par le Membre). Plusieurs chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis peuvent Å?trel uistÃ?is pour le rÅ?glement dâ??une mÅ?me prestation et eislt possible de complÃ?ter la valeur du titre par tout autre moyen de paiement acceptÃ? par les h tels. Les chÅ?ques fidÃ?litÃ? Oâ??Logis ne peuvent Å?tre ni rpelmacÃ?s ni remboursÃ?s ou faire lâ??objet dâ??u nouveau crÃ?dit de points Oâ??Logis en cas de perte, vol, dÃ?tÃ?rioration ou dÃ?spsaement de la date de validitÃ?. Aucune monnaie ne peut Å?tre rendue sur un chÅ?que fidÃ?litÃ? Oâ??Logis. 21 8. ERREURS ET RECLAMATIONS RETROACTIVES R CLAMATION A LA FEDERATION INTERNATIONALE DES LOGIS : Si le Membre constate que ses points Oâ??Logis nâ??ontp as Ã?tÃ? correctement crÃ?ditÃ?s, il peut demander clao rrection de son solde selon les conditions suivantes: il dispose dâ??un dÃ?lai de deux (2) mois suivant ce sÃ?jour (date ed dÃ?part faisant foi), pour transmettre le formulaire de rÃ?clamation correspondant dans la rubrique Service Clients du site ou par courrier la FIL. Il devra expliquer lâ??objet de sa rÃ?clamation et jonidre une copie de la note dâ??h tel concernÃ?e. Cette facture ne doit pas inclure de modifications manuscrites, seul le format Ã?ditÃ? par lâ??h tel fait foi. Afin de donner lieu ua crÃ?dit de points Oâ??Logis, la facture correspondant la rÃ?clamation doit impÃ?rativement Å?tre Ã?tablie au nom du Membre. 9. COMMUNICATION DU PROGRAMME Le Membre peut prendre connaissance de toutes les informations liÃ?es son adhÃ?sion au Programme Oâ??Loigs sur le site o-logis.com. Il est proposÃ? aux Membres Oâ??Logis ayant adhÃ?rÃ? aPur ogramme de recevoir les communications commerciales Ã?lectroniques et par SMS de ce dernier. Le Membre recevra par e-mail et SMS les informations commerciales relatives au programme Oâ??Logis. Si le Membre ne souhaite plus recevoir de communications commerciales par e-mail et/ou SMS, il peut tout moment se dÃ?sabonner (en allant sur son compte personnel et en cliquant sur « se dÃ?sabonner » dans la rubrique « mes informations »). Tout changement dâ??adresse e-mail, de tÃ?lÃ?phone moblei, de nom et/ou postale, ou toute autre indication pouvant Å?tre nÃ?cessaire devra Å?tre effectuÃ?e par le Membre suor ns compte Oâ??Logis sur le site o-logis.com. 10. CNIL & LOI APPLICABLE Les donnÃ?es collectÃ?es sont traitÃ?es par la FÃ?dÃ?iorant Internationale des Logis, responsable du traitement, dans le cadre de lâ??adhÃ?sion et la gestion du Programme ainsi que del a gestion des rÃ?clamations et de lâ??envoi dâ??informtaions et communications. ConformÃ?ment aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiÃ?e, chaque Membre du Programme disposed â??un droit dâ??accÅ?s, dâ??interrogation, de rectification et de suppression des donnÃ?es le concernant, ainsi que dâ??un droit dâ??opposition pour motif lÃ?gitime ce que les donnÃ?es caractÅ?re pesronnel le concernant fassent lâ??objet dâ??un traitement et dâ??un droit dâ??opposition la prospection notamment commerciale. Lâ??exercice de son droit de suppression des donnÃ?es par le Membre au cours du Programme donnera lieu la rÃ?siliation du Programme au sens de lâ??article 5.1 des prÃ?sentes conditions. Il peut exercer ses droits par courrier postal accompagnÃ? de la copie dâ??un titre dâ??identitÃ? signÃ? adressÃ? L FaÃ?dÃ?ration Internationale des Logis 83 avenue dâ??Italie -75013 Paris, France. Toute adhÃ?sion au Programme implique lâ??acceptations ans rÃ?serve de ces conditions gÃ?nÃ?rales par les Mmebres. Les prÃ?sentes conditions gÃ?nÃ?rales prÃ?valent sur touetx tte antÃ?rieur. En cas de litige entre un Membre et la FÃ?dÃ?ration nIternationale des Logis, les parties sâ??engagent rechercher en prioritÃ? un rÅ?glement amiable. LA LOI FRANCAISE EST SEULE APPLICABLE. Tout diffÃ?rend ou litige qui surviendrait dans le cadre des prÃ?sentes qui ne serait pas rÃ?solu lâ??amiable enter les parties sera soumis aux tribunaux compÃ?tentsd e Paris. La version la plus rÃ?cente des prÃ?sentes ConditionsG Ã?nÃ?rales dâ??Utilisation du Programme Oâ??Logis est sdpionible sur le site web et remplace toutes les versions prÃ?cÃ?dentes . 22 23 fr_FR FAQ Ma fiche 1 00012d00002874fa read_faqheader.fl?id=Test adhésion adhésiontabletablefr_FR FAQ/Cliquer sur le lien suivant : Etat des chèques 00012d00002a0d2b read_faqheader.fl?id=Etat des chèquesfr_FR FAQFCliquer sur le lien suivant :Transactions fidélités par département 00012d00002a0aeb read_faqheader.fl?id=(Transactions fidélité par départementfr_FR FAQ.Cliquer sur le lien suivant : Comptage Contrat 00012d00001b9b0b read_faqheader.fl?id=Contrat:comptagefr_FR FAQLCliquer sur le lien suivant : Liste des adherents avec selection equipements 00012d00002a0a30 read_faqheader.fl?id=.Liste des adherents avec selection equipementsfr_FR FAQ3Cliquer sur le lien suivant : Etat des transactions 00012d00002485cf read_faqheader.fl?id=Etat des transactionsfr_FR FAQ>Cliquer sur le lien suivant : Report réservations affiliés 00012d00002a8364 read_faqheader.fl?id=Réservation par affiliésfr_FR FAQ¢Cliquer sur le lien suivant : Parc Globale Ce report permet d'obtenir la réparition des Logis par cheminées cocottes, classement étoile --> par pays...  EX : 00012d000010cfe0 read_faqheader.fl?id=&Comptage Cheminees / Cocottes par paysfr_FR FAQ6Cliquer sur le lien suivant : comparatif été n n-1 00012d00002a940d read_faqheader.fl?id=comparatif été n n-1fr_FR FAQ@Cliquer sur le lien suivant :Fiche Hôtel pour Nouveau monde DDB 00012d00002a82ea read_faqheader.fl?id=Nouveau Monde DDBfr_FR FAQ/Cliquer sur le lien suivant :Chèque fidèlité 00012d00002a0b55 read_faqheader.fl?id=Chéque fidèlitéfr_FR FAQACliquer sur le lien suivant : Origine clientèle par département 00012d00002a8d64 read_faqheader.fl?id=#Origine clientèle par départementfr_FR FAQ#Cliquer ICI pour visualiser l'état 00012d000027843b read_faqheader.fl?id='reservations confirmees par departementfr_FR FAQICliquer sur le lien suivant : STATS DE MOYENNE statistiques par anneesc 00012d00002a8dd7 read_faqheader.fl?id=)STATS DE MOYENNE statistiques par anneescfr_FR FAQHCliquer sur le lien suivant : STATS DE MOYENNE statistiques par region 00012d00002a8df0 read_faqheader.fl?id=(STATS DE MOYENNE statistiques par regionfr_FR FAQDCliquer sur le lien suivant : Cheques fidèlités par département 00012d00002a0e07 read_faqheader.fl?id=$Cheques fidèlités par départementfr_FR
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