CONTRATO DE LICENCIA
DE SOFTWARE
IMPORTANTE. LEA ESTE
CONTENIDO DETENIDAMENTE: El PRESENTE CONTRATO SE CELEBRA ENTRE USTED Y SAP EN
RELACIÓN CON EL SOFTWARE DE SAP QUE ACOMPAÑA A ESTE CONTRATO, QUE PUEDE INCLUIR
SOFTWARE INFORMÁTICO, SOPORTES FÍSICOS RELACIONADOS, MATERIAL IMPRESO Y
DOCUMENTACIÓN ELECTRÓNICA U ONLINE (EN LO SUCESIVO, EL “SOFTWARE”). ANTES DE CONTINUAR CON LA INSTALACIÓN DEL
SOFTWARE, DEBERÁ LEER, CONOCER Y ACEPTAR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
DEL CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE (EN LO SUCESIVO, EL “CONTRATO”). DE NO
ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, DISPONDRÁ DE UN PLAZO
DE TREINTA (30) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA PARA DEVOLVER EL SOFTWARE
AL ESTABLECIMIENTO DONDE LO ADQUIRIÓ Y OBTENER SU REEMBOLSO TOTAL.
1. CONCESIÓN
DE LA LICENCIA.SAP le
concede una licencia no exclusiva y limitada para utilizar los productos y las
funciones del Software por los que pagó el precio aplicable, exclusivamente
para sus fines empresariales internos, y de conformidad con los términos y
condiciones del presente Contrato. Este
Software es objeto de concesión bajo licencia, no de venta. Si ha adquirido este producto como una oferta especial, como
licencia promocional incluida en otro producto SAP, o como parte de un lote o
en combinación con un producto de terceros, se aplicarán restricciones
adicionales, tal y como se establece en los Derechos de uso del software
descritos en la Sección 3.
Esta licencia no es aplicable a ningún
otro programa de software proporcionado junto con el Software, incluido
software promocional, regido por el contrato de licencia de software online
incluido el dicho software. Si
adquiere o se le proporciona cualquier directorio, componente, conector,
utilidad, dato, u otros elementos de SAP para
su uso en combinación con el Software (la "Tecnología adicional"),
deberá utilizar la "Tecnología adicional" de acuerdo con los
términos, condiciones, obligaciones y restricciones de este Contrato. En el presente documento, se considera que el
término "Software" incluye la Tecnología adicional y los Productos de
terceros.
"SAP" es la empresa de SAP a
la que adquiere el Software o los servicios relacionados, bien directa o
indirectamente a través de un revendedor; en caso de que en su país no hubiera
una empresa de SAP, será Business Objects Software Limited.
2.
INSTALACIÓN Y USO. Sólo podrá instalar y utilizar el Software en
la configuración y para el número de licencias adquiridas. También podrá instalar copias del Software
que no sean para producción si es razonablemente necesario para la recuperación
de información en caso de pérdida catastrófica, el reinicio de emergencia y la
creación de una copia de seguridad, incluyendo, pero sin limitarse a, la
realización de copias con dichos fines para su uso en uno o más puestos de
recuperación de pérdidas catastróficas. Para poder ejercer sus derechos sobre
el software recogidos en el presente contrato de licencia, deberá activar su
copia del software según el procedimiento descrito en la secuencia de
inicio. SAP puede controlar el número y
el tipo de licencias y el uso del software mediante códigos clave.
3.
DERECHOS DE USO DEL SOFTWARE. El documento Derechos de uso del software
contiene términos adicionales relacionados con el uso del Software, se puede
consultar en www.sap.com/company/legal, y se incorpora al presente documento mediante
esta referencia. Usted reconoce y acepta
que estos términos adicionales forman parte integral de este Contrato.
4.
TITULARIDAD. SAP o sus proveedores conservan todos sus
derechos, títulos e intereses en el software y en todas las copias en todo
momento, independientemente de la forma o el soporte en que el original o las
demás copias puedan existir posteriormente.
Usted ni posee ni ha adquirido por el presente contrato ninguna
pretensión o derecho de propiedad sobre el Software o alguna patente,
copyright, marca u otra forma de propiedad intelectual e industrial
relacionada. Usted acepta preservar la
confidencialidad del Software, de los términos del presente contrato, así como
de cualquier banco de prueba (“benchmark”) del software o pruebas similares
(tanto si las ha realizado usted, SAP o un tercero) y evitar su revelación o
uso no autorizados excepto con el consentimiento previo por escrito de
SAP. SAP o sus proveedores se reservan
todos los derechos que no se le hayan otorgado expresamente a usted. Los proveedores de SAP son los únicos
terceros establecidos como beneficiarios del presente contrato de licencia y
tienen el derecho expreso a confiar y exigir el cumplimiento de las condiciones
aquí estipuladas.
5.
PROPIEDAD INTELECTUAL.El Software es propiedad intelectual de
SAP y/o de sus proveedores y está protegido por la legislación en materia de
copyright y patentes de los Estados Unidos de América y las disposiciones de
los tratados internacionales. El Software no se
podrá copiar excepto en los siguientes casos: (a) para crear una
copia de seguridad que no sea para producción; o (b) para instalar los
componentes del Software para los que se le ha otorgado una licencia, según se
dispone en la Sección 2, en equipos como parte de la ejecución del Software. Únicamente con respecto a la documentación
incluida en el Software podrá realizar un número razonable de copias (ya sea en
formato impreso o electrónico), siempre que vayan a ser utilizadas
exclusivamente por usuarios finales con licencia y de forma conjunta al uso que
realicen del Software y no vayan a ser publicadas o distribuidas a terceros. Deberá reproducir e incluir todas las
notificaciones de copyright, marcas comerciales u otros indicativos de
propiedad de SAP y sus proveedores en todas las copias que realice del Software
o la documentación. Cualquier otra copia
del Software que realice constituye un incumplimiento de este Contrato de
licencia.
6.
RESTRICCIONES. Salvo que se autorice de forma expresa en el
presente contrato de licencia o en la ley aplicable, no podrá: (a) alquilar,
prestar, revender, ceder, conceder sublicencias o distribuir de cualquier modo
el software ni ninguno de los derechos concedidos en virtud del presente
contrato de licencia sin el consentimiento por escrito de SAP; (b) utilizar el
software para proporcionar u operar como proveedor de servicios de aplicación
(Application Service Provider, ASP), como una agencia de servicios, marketing,
formación a terceros, servicios de externalización o consultoría, o para
cualquier otro servicio comercial relacionado con el software como el
desarrollo de material de formación; (c) modificar (incluso para fines de
corrección de errores), adaptar o traducir el software o crear trabajos
derivados a menos que sea necesario para configurarlo por medio de los menús,
opciones y herramientas proporcionados para tales fines y contenidos en el
propio software; (d) realizar cualquier tipo de ingeniería inversa,
desensamblar o descompilar el software o el formato .rpt de archivo de informes
(incluida la compilación inversa con el fin de asegurar la interoperatividad) o
cualquiera de sus partes salvo en la medida y con los fines expresos que, sin
perjuicio de esta restricción, autorice expresamente la legislación aplicable;
(e) utilizar el software para desarrollar un producto que compita con las ofertas
de productos SAP; (f) utilizar el software para desarrollar un producto que
convierta el formato de archivo de informes (.rpt) en un formato de archivo de
informe alternativo utilizado para cualquier escrito, análisis de datos o
entrega de producto de interés general que no sea propiedad de SAP; (g)
utilizar códigos clave no autorizados o distribuir códigos clave; (h) divulgar
cualquier resultado de los bancos de pruebas (“benchmark”) del software a un
tercero sin el consentimiento previo por escrito de SAP, (i) permitir a
terceros el acceso o uso del software a excepción de lo que aquí se autoriza
expresamente y (j) distribuir o publicar códigos clave. Si desea ejercer algún derecho para realizar
actos de ingeniería inversa con el fin de asegurar la interoperatividad
conforme a la ley aplicable, proporcionará primero la notificación por escrito
a SAP y autorizará a SAP, a su elección, para realizar una oferta para
proporcionar información y asistencia razonablemente necesaria para asegurar la
interoperatividad del software con otros productos según una tarifa de mutuo
acuerdo (si la hubiere).
7.
DERECHO Y GARANTÍA LIMITADA.
(a) Salvo para los Productos de terceros,
SAP le garantiza que: (i) durante un período de seis (6) meses a partir de la
entrega del software, éste se corresponderá substancialmente con la descripción
funcional que se establece en su documentación estándar; y (ii) durante un
período de seis (6) meses a partir de la entrega de los soportes físicos (por
ejemplo, CD-ROM, DVD, distribución electrónica de software) estarán exentos de
defectos materiales y de fabricación.
Cualesquiera garantías relativas al Software y a Productos de terceros y
soportes estarán limitadas a treinta (30) días a partir de la entrega siempre y
cuando no exista un descargo de dichas garantías según la Sección 8(c)
siguiente. Las garantías mencionadas anteriormente excluyen de forma explícita
los defectos producidos por accidente, uso indebido, reparaciones no
autorizadas, modificación, mejora o aplicación inadecuada. SAP no garantiza que
el funcionamiento del software sea ininterrumpido o esté exento de errores. La
distribución de copias adicionales, de revisiones o de mejoras del software,
incluidas versiones suministradas en servicios de soporte, no reanudarán ni, de
ningún otro modo, afectarán al período de garantía.
(b)
Su único derecho por el incumplimiento de la garantía
limitada mencionada anteriormente será, a elección de SAP, uno de los
siguientes: (i) la corrección o sustitución del software por productos que
cumplan la garantía limitada especificada anteriormente; o (ii) la devolución
del precio pagado por el software y la terminación del presente contrato de
licencia en relación con aquellas copias en las que se dé el incumplimiento.
SAP proporcionará tal recurso únicamente si recibe por su parte notificación
escrita del incumplimiento de la garantía limitada establecida anteriormente,
en un plazo de seis (6) meses desde la fecha de entrega del software.
(c) EXCEPTO PARA LAS
GARANTÍAS EXPLÍCITAS INDICADAS EN ESTA SECCIÓN 8, SAP Y SUS PROVEEDORES NO
CONCEDEN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, LAS
GARANTÍAS IMPLÍCITAS (I) DE COMERCIABILIDAD, (II) DE ADECUACIÓN A UN FIN
CONCRETO, (III) DE NO VULNERACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS O (IV) FRENTE A
DEFECTOS OCULTOS. Algunos estados o
jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que la
exclusión anterior puede no aplicarse en su caso y, asimismo, podrá disponer de
otros derechos legales distintos dependiendo del estado o jurisdicción. USTED RECONOCE QUE, AL SUSCRIBIR EL
PRESENTE CONTRATO, CONFÍA EN SU PROPIA EXPERIENCIA, APTITUDES Y JUICIO PARA
EVALUAR EL SOFTWARE Y ESTÁ SATISFECHO CON LA IDONEIDAD DEL SOFTWARE PARA
CUMPLIR SUS REQUISITOS.
8.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.EN LA MEDIDA EN QUE
SEA LEGALMENTE ADMISIBLE, EN NINGÚN CASO
SAP O SUS DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES O FILIALES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED
O CUALQUIER TERCERO DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL,
EMERGENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ESTOS SUPUESTOS,
CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA O INEXACTITUD DE LOS DATOS
O COSTE DE BIENES SUSTITUTIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE
RESPONSABILIDAD (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) E INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A SAP
LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA
RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A USTED DE SAP Y SUS PROVEEDORES POR DAÑOS REALES
DIRECTOS POR CUALQUIER CAUSA SE LIMITARÁ A LOS PRECIOS DE LA LICENCIA DE
SOFTWARE PAGADOS POR USTED POR EL SOFTWARE O A LOS PRECIOS PAGADOS POR USTED
POR EL SERVICIO QUE HA PROVOCADO DIRECTAMENTE LOS DAÑOS. SAP NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS
OCASIONADOS POR LOS PRODUCTOS DE TERCEROS. ESTAS LIMITACIONES SE
APLICARÁN CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL FIN PRINCIPAL DE
CUALQUIER DERECHO LIMITADO. LA ASIGNACIÓN DE RIESGO PRECEDENTE SE REFLEJA EN
LOS COSTES ESTIPULADOS EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA. Algunos estados o jurisdicciones no permiten
la limitación o exclusión de responsabilidad EN DETERMINADAS CIRCUNSTANCIAS
INCLUIDAS EN ESTA SECCIÓN, por lo que es posible que la limitación anterior no
sea aplicable en su CASO, ÚNICAMENTE EN DICHAS CIRCUNSTANCIAS.
9.
SERVICIOS DE SOPORTE. SAP le
proporcionará los servicios de soporte de productos especificados en un Formulario
de Pedido o en otros documentos de pedido de acuerdo con el Anexo de soporte de
SAP aplicable en ese momento, disponible
para consulta en www.sap.com/company/legal, y que se incorpora
al presente documento mediante esta referencia.
10. RESOLUCIÓN.Salvo cuando el software se
conceda bajo licencia de suscripción o se especifique lo contrario en un plan
de pedidos, un pedido o cualquier presupuesto de precio por escrito de SAP
debidamente referenciado en un pedido, las licencias del Software que por el
presente contrato se conceden son indefinidas. Si el Software se concede bajo licencia de
suscripción, la Licencia de Suscripción aplicable vencerá a menos que el plazo de la
suscripción se renueve en la fecha de conclusión del plazo actual de la
Licencia de Suscripción o antes. A pesar de lo anterior, SAP puede poner fin
inmediatamente a este contrato y a cualquiera de sus licencias y servicios
proporcionados si: (i) SAP le notifica por escrito un
incumplimiento y dicho incumplimiento no se solventa en treinta (30) días; o
(ii) realiza una cesión para beneficio de los acreedores o inicia procedimientos
por quiebra, bancarrota, insolvencia o protección de los derechos de los
acreedores. La terminación no le eximirá
de su obligación de pagar las cuotas que queden impagadas y no limitará a
ninguna de las partes para que continúen con otros recursos legales
disponibles. A la terminación por
parte de SAP del presente contrato o de cualquier parte del mismo, SAP no
estará obligada a devolver ninguna cuota que usted haya pagado. Asimismo, usted
acepta renunciar, permanente e incondicionalmente, a cualquiera de las
reclamaciones de reembolso. Si se
revoca o si expira una licencia de software, usted deberá certificar por
escrito a SAP que ha desinstalado y destruido inmediatamente todas las copias
del software dentro de un período de treinta (30) días a partir de dicha
revocación/expiración. Las secciones
siguientes prevalecerán a la terminación de este contrato: 8(c), 9, 11, 13,
15 y 17.
11.
AUDITORÍA. Durante el período de
vigencia del presente contrato y en los tres (3) años siguientes a partir de su
terminación o expiración, SAP podrá auditar, previa notificación razonable y
corriendo con los gastos, sus libros y registros para determinar el
cumplimiento del presente contrato. En
caso de que dicha auditoría revele que usted ha dejado de pagar a SAP por
encima del cinco por ciento (5 %) del total a pagar a SAP en el período
auditado, o que ha incumplido conscientemente alguna de las obligaciones
materiales del presente contrato, además de otras formas de reparación con que pueda
contar SAP, deberá pagar o reembolsar a SAP el coste de dicha auditoría.
12.
GENERAL. El presente Contrato se rige por la
legislación de México Distrito Federal, sin acudir a las disposiciones sobre
conflicto de leyes de la Convención de las Naciones Unidas sobre compraventa
internacional de mercaderías de 1980 o cualquier modificación de éstas. En caso
de que alguna disposición del presente Contrato sea declarada no válida, tal
nulidad no afectará a la validez del resto del Contrato. Este Contrato, junto
con los Derechos de uso del software y el Anexo de soporte de SAP, que se
incorporan a este documento mediante referencia, constituye la totalidad del
acuerdo entre usted y SAP, y reemplaza cualquier otro acuerdo anterior, ya sea
oral o por escrito, relacionado con el tema objeto de este Contrato. El
presente contrato no podrá ser modificado salvo mediante un instrumento escrito
debidamente firmado por un representante autorizado de cada una de las partes.
Si usted adquiere el software en nombre de alguna entidad, manifiesta y
garantiza que tiene capacidad legal suficiente para vincular a dicha entidad en
el presente contrato. El presente contrato prevalece sobre las condiciones de
cualquier pedido de compra o documento de pedido proporcionado por usted. En el
caso de que usted y SAP hayan firmado de mutuo acuerdo un Contrato maestro de
licencia de software (Master Software License Agreement, MSLA) independiente y
adquirido el Software de conformidad con dicho MSLA, los términos del MSLA
regularán el uso del Software y los términos del presente contrato quedarán
sustituidos por el MSLA. El nombre del Software es una marca comercial o una
marca comercial registrada de SAP. Si tiene preguntas con relación al presente
contrato de licencia, póngase en contacto con su oficina de ventas de SAP local
o con su distribuidor autorizado, o escriba a: SAP, ATTN: Contracts Department,
Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 600, planta baja, colonia Peña Blanca
Santa Fe, 01210, México, Distrito Federal.
13.
RESTRICCIÓN DE DERECHOS DEL GOBIERNO DE LOS ESTADOS
UNIDOS DE AMÉRICA. El
Software es un "artículo comercial", según se define en 48 C.F.R.
2.101 (Oct. 1995), que consiste en "Software para equipos
comerciales" y "documentación de Software para equipos
comerciales", según se usan estos términos en 48 C.F.R. 12.212 (sept.
1995). De conformidad con 48 C.F.R. 12.212 Y 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4
(junio 1995) (o cualquier disposición equivalente que se recoja, por ejemplo,
en los suplementos de distintas agencias de la Administración de los
14.
CONTROLES SOBRE LA EXPORTACIÓN. El uso del presente
Software está sujeto a las disposiciones en materia de exportación de los
Estados Unidos de América. Usted
reconoce que: (a) no es ciudadano, ni residente ni está bajo el control de los
gobiernos de Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Sudán ni otro país al que los
Estados Unidos de América haya prohibido la exportación; (b) no exportará o
reexportará el Software, directa o indirectamente, a ninguno de los países
mencionados anteriormente ni a los ciudadanos o residentes de dichos países;
(c) no está incluido en las listas de ciudadanos, terroristas o
narcotraficantes publicadas por el United States Department of Treasury, ni en
la listas de denegación de actividades comerciales del United States Department
of Commerce; (d) no exportará o reexportará el Software, directa o
indirectamente, a personas de las listas mencionadas anteriormente; y (e) no
usará el Software, ni permitirá que se use, para cualquier finalidad prohibida
por la legislación de los Estados Unidos de América, incluyendo, pero sin
limitarse a, el desarrollo, diseño, fabricación o producción de armas
nucleares, químicas o biológicas de destrucción masiva. Para obtener más información, consulte www.sap.com/company/legal.
15.
CONDICIONES DE PEDIDO. Los pedidos de compra de empresas
cualificadas que cumplan los requisitos de pedidos de compra establecidos por
SAP podrán ser aceptados. Todas las
condiciones preimpresas incluidas en un pedido que SAP no haya aprobado por
escrito no tendrán efecto alguno. Las condiciones de pago se establecen en 30
días hábiles a partir de la fecha de la factura, y los importes son netos de
impuestos. CENTRO FOB SAP. SAP declina
expresamente cualquier garantía sobre el precio. Usted es responsable del pago
de todos los tributos sobre ventas, uso, consumo, IVA, impuesto sobre bienes y
servicios o cualquier otro impuesto aplicable, así como de todas las tasas de
importación o exportación correspondientes, derechos de aduana y cargos
similares, salvo los impuestos basados en los ingresos netos de SAP.
16. TÉRMINOS EXCLUSIVOS DEL PAÍS.
Si ha
adquirido el Software en cualquiera de los territorios especificados a
continuación (en lo sucesivo, “Territorio local”), en esta sección se
establecen disposiciones específicas, así como excepciones, a los términos y
condiciones anteriores. En la medida en que cualquier disposición aplicable al
Australia:
a) Garantía limitada y
derecho (Sección 7): se ha añadido lo siguiente:
Las garantías
especificadas en esta Sección son complementarias a los derechos que pueda
ostentar en virtud de la Trade Practices Act 1974 u otra legislación y están
únicamente limitadas en la medida permitida por la legislación aplicable.
b) Limitación de responsabilidad (Sección 8): se ha añadido lo
siguiente:
En la medida permitida
por la legislación, cuando SAP haya incumplido una condición o garantía
implícitas en la Trade Practices Act DE 1974 o la Legislación estatal o
territorial equivalente, la responsabilidad de SAP se encuentra limitada, a la
exclusiva elección de SAP: (i) en caso del software: (a) (i) reparar o
sustituir los bienes, o suministrar bienes equivalentes o (ii) efectuar el pago
del coste de dicha reparación, sustitución o adquisición de los bienes
equivalentes; y (ii) en caso de servicios de soporte: (x) suministrar de nuevo
los servicios de soporte; o (y) hacerse cargo del coste del nuevo suministro de
los servicios. En el cálculo de la
responsabilidad total de SAP bajo el presente contrato, se incluirán las
cantidades pagadas o el valor de los bienes o servicios reemplazados, reparados
o suministrados por SAP de conformidad con este párrafo.
c) General (Sección
12): lo
siguiente sustituye a la primera frase de esta sección:
El presente Contrato
se rige por la legislación del Estado o Territorio donde se ha adquirido el
Software, sin acudir a las disposiciones sobre el conflicto de leyes de la
Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de
Mercaderías de 1980 o a cualquier modificación de éstas.
Bélgica y Francia
a) Limitación de responsabilidad (Sección 8): lo siguiente sustituye
a los términos de esta sección en su totalidad:
Salvo que por
imperativo legal se estipule lo contrario:
La responsabilidad de
SAP por cualesquiera daños y pérdidas que resulten de la ejecución de sus
obligaciones en relación con el presente contrato estará limitada a la
compensación exclusiva de dichos daños y pérdidas que hayan sido probados y que
se hayan producido como consecuencia directa e inmediata del incumplimiento de
tales obligaciones (por error de SAP) y todo ello por una cantidad máxima
equivalente a los costes que usted haya abonado por el software que haya
causado los daños. Esta limitación no se
aplicará a las lesiones corporales (incluido el fallecimiento) y los daños a
los bienes inmuebles y los bienes personales tangibles de los que SAP sea
legalmente responsable.
BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA, SAP, O CUALQUIERA DE SUS DESARROLLADORES DE SOFTWARE, ES
RESPONSABLE DE LO SIGUIENTE, INCLUSO SI SE INFORMÓ DE SU POSIBILIDAD: 1)
PÉRDIDA O DAÑOS DE DATOS; 2) DAÑOS INCIDENTALES O INDIRECTOS O CUALESQUIERA
DAÑOS ECONÓMICOS DERIVADOS; 3) PÉRDIDA DE BENEFICIOS, AUNQUE SEAN CONSECUENCIA
INMEDIATA DEL EVENTO QUE GENERÓ LOS DAÑOS; O 4) PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INGRESOS,
FONDO DE COMERCIO O AHORROS ANTICIPADOS.
La limitación y
exclusión de responsabilidad aquí acordadas se aplican no sólo a las
actividades realizadas por SAP sino también a las actividades realizadas por
sus proveedores y desarrolladores de software, y representan la cantidad máxima
de la que tanto SAP como sus proveedores y desarrolladores de software son
responsables de manera conjunta. Esta limitación no se aplicará a las lesiones
corporales (incluido el fallecimiento) y los daños a los bienes inmuebles y los
bienes personales tangibles de los que SAP sea legalmente responsable.
b) General (Sección 12): lo siguiente sustituye
a la primera frase de esta sección:
Este Contrato se rige por la
legislación del país donde se ha adquirido el Software, sin acudir a las disposiciones
sobre conflicto de leyes de la Convención de las Naciones Unidas sobre
Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 o a cualquier modificación de
éstas.
Brasil
a) Garantía (Sección
7): lo siguiente
sustituye a los términos de esta sección en su totalidad:
(a) SAP le garantiza
que: (i) durante un período de seis (6) meses a partir de la entrega del
software, éste se corresponderá de forma sustancial con la descripción
funcional establecida en la documentación estándar que acompaña al software; y
(ii) durante un período de seis (6) meses desde la fecha de entrega, los
soportes físicos (por ejemplo, los CD-ROM) estarán exentos de defectos en su
fabricación y materiales. Las garantías mencionadas anteriormente excluyen de
forma explícita los defectos producidos por accidente, abuso, reparaciones,
modificaciones o mejoras no autorizadas,
o uso indebido. Usted es consciente y manifiesta su acuerdo con que en la
tecnología más avanzada el desarrollo de software no está exento de defectos.
Por ello, SAP no puede garantizar que el Software funcionará de forma
ininterrumpida o que no tendrá defectos. La distribución de copias adicionales,
de revisiones o de mejoras del Software, incluidas versiones suministradas en
servicios de soporte, no reanudarán ni, de ningún otro modo, afectarán al
período de garantía.
Su único derecho por
el incumplimiento de la garantía limitada mencionada anteriormente será, a
elección de SAP, uno de los siguientes: (i) la corrección o sustitución del
software por productos que cumplan la garantía limitada especificada
anteriormente; o (ii) la devolución del precio pagado por el software y la
terminación del presente contrato de licencia en relación con aquellas copias
en las que se dé el incumplimiento. SAP proporcionará tal recurso únicamente si
recibe por su parte notificación escrita del incumplimiento de la garantía
limitada establecida anteriormente, en un plazo de treinta (30) días desde la
fecha de entrega del Software.
(c) EL LICENCIATARIO ES CONSCIENTE Y
MANIFIESTA SU ACUERDO CON QUE EN LA TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA NO ES POSIBLE
DESARROLLAR SOFTWARE SIN ERRORES Y QUE EL SOFTWARE SE HA DESARROLLADO PARA SU
USO POR PARTE DE LOS CLIENTES GENERALES DE SOFTWARE EMPRESARIAL. POR
CONSIGUIENTE, EXCEPTO PARA LAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS INDICADAS EN ESTA SECCIÓN
7, SAP Y SUS PROVEEDORES NO OTORGAN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, INCLUYENDO, PERO
SIN LIMITACIÓN A ESTOS SUPUESTOS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS (I) DE
COMERCIABILIDAD, (II) DE ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO, (III) DE NO VULNERACIÓN DE
DERECHOS DE TERCEROS O (IV) FRENTE A DEFECTOS OCULTOS. Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión de
garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse en su
caso y, asimismo, podrá disponer de otros derechos legales distintos
dependiendo del estado o jurisdicción. EL
LICENCIATARIO SABE QUE AL FORMALIZAR ESTE CONTRATO, CONFÍA EN SU PROPIA
EXPERIENCIA, APTITUDES Y CRITERIOS PARA EVALUAR EL SOFTWARE Y QUEDA SATISFECHO
CON LA IDONEIDAD DEL SOFTWARE EN LO QUE RESPECTA AL CUMPLIMIENTO DE SUS
REQUISITOS.
b) Limitación de
responsabilidad (Sección 8): lo siguiente sustituye a los términos de esta sección en su totalidad:
EN LA MEDIDA EN QUE
SEA LEGALMENTE ADMISIBLE, EN NINGÚN CASO
SAP O SUS DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES O FILIALES SERÁN RESPONSABLES FRENTE A
USTED O CUALQUIER TERCERO DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL,
EMERGENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN A ELLO, CUALQUIER PÉRDIDA
O INEXACTITUD DE LOS DATOS, O COSTE DE BIENES SUSTITUTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE
LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) E INCLUSO SI SE HA
NOTIFICADO A SAP SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SAP Y SUS
PROVEEDORES FRENTE AL LICENCIATARIO POR DAÑOS REALES DIRECTOS POR CUALQUIER
CAUSA SE LIMITARÁ AL IMPORTE DE LA LICENCIA DE SOFTWARE QUE HAYA ABONADO EL
LICENCIATARIO POR EL SOFTWARE O POR EL SERVICIO QUE PRODUJO DIRECTAMENTE LOS
DAÑOS. ESTAS LIMITACIONES SE
APLICARÁN CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL FIN PRINCIPAL DE
CUALQUIER DERECHO LIMITADO. LA ASIGNACIÓN DE RIESGO PRECEDENTE SE REFLEJA EN
LOS COSTES ESTIPULADOS EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA. ADEMÁS, EL
LICENCIATARIO RECONOCE QUE LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN CONSTITUYEN UN
ELEMENTO FUNDAMENTAL DEL PRESENTE CONTRATO Y QUE, DE NO EXISTIR ÉSTAS, LA
FIJACIÓN DE PRECIOS Y OTROS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN DICHO CONTRATO SERÍAN
SUSTANCIALMENTE DIFERENTES.
c) General (Sección
12): lo siguiente
sustituye a la palabra "Nueva York":
Brasil
Alemania y Austria
a) Garantía (Sección
7): lo
siguiente sustituye a los términos de esta sección en su totalidad:
SAP garantiza que el
software proporciona las prestaciones establecidas en la documentación asociada
(“Prestaciones de la documentación”) durante el período de garantía limitada
posterior a la recepción del software siempre y cuando se utilice la
configuración de hardware recomendada.
El Período de Garantía Limitada equivale a un año en el caso de usuarios
de una empresa y a dos años en el caso de otro tipo de usuario. La variación no sustancial de las
prestaciones de la documentación no establece derechos de garantía. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA AL
SOFTWARE SUMINISTRADO DE MANERA GRATUITA (POR EJEMPLO, ACTUALIZACIONES,
VERSIONES PREVIAS DE EVALUACIÓN O DE REVENTA PROHIBIDA) O SOFTWARE QUE HAYA
SIDO MODIFICADO POR USTED, EN LA MEDIDA EN QUE DICHA MODIFICACIÓN HAYA CAUSADO
UN DEFECTO. Para efectuar una
reclamación de una garantía, deberá devolver, a cargo de SAP, el software y el
comprobante de compra a la empresa de la que lo obtuvo. Si las prestaciones del software varían de
manera sustancial con respecto a las prestaciones acordadas, SAP tiene derecho,
mediante la nueva ejecución y a su propio criterio, a reparar o sustituir el
software. En caso de resultado negativo,
usted tiene derecho a una reducción del precio de compra o a cancelar el
contrato de compra.
b) Limitación de
responsabilidad (Sección 8): el párrafo siguiente se ha agregado a esta
Sección:
Los límites y
exclusiones especificados en esta sección no se aplicarán a los daños causados
por la negligencia temeraria o grave por parte de SAP. Asimismo, SAP será responsable por la
cantidad máxima de los daños típicamente previsibles derivados de cualquier
daño causado por SAP o sus agentes como consecuencia del incumplimiento con
negligencia leve de una responsabilidad material contractual. Esta limitación de la responsabilidad se
aplicará a todas las reclamaciones de daños, independientemente de la base
legal aplicable, y en particular, cualesquiera reclamaciones precontractuales o
contractuales auxiliares. Esta
limitación de responsabilidad no se aplicará, sin embargo, a cualquier
obligación establecida por el ordenamiento en virtud de la ley de
responsabilidad de productos ni a cualquier daño derivado del incumplimiento de
una garantía explícita en la medida en que ésta última tenga como finalidad
protegerle a usted de los daños específicos incurridos. Esta cláusula no tendrá como finalidad
limitar la responsabilidad allí donde su alcance está determinado por normas
imperativas o de orden público.
c) General (Sección
12): lo
siguiente sustituye a la primera frase de esta sección:
Este Contrato se rige por la
legislación del país donde se ha adquirido el Software, sin acudir a las
disposiciones sobre conflicto de leyes de la Convención de las Naciones Unidas
sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 o a cualquier
modificación de éstas.
Italia
a) Limitación de responsabilidad (Sección 8): lo siguiente sustituye
a los términos de esta sección en su totalidad:
Aparte de los daños
derivados de una negligencia grave o mala conducta intencionada para los cuales
SAP no puede limitar su responsabilidad, la responsabilidad de SAP por daños
directos e indirectos relacionados con defectos originales o posteriores del
software, relacionados con el uso o falta de uso del software o relacionados
con cualquier incumplimiento del presente Contrato, se limitará al importe que
usted haya pagado a SAP por el Software o parte del Software en que se hallen
los daños.
b) General (Sección 12): lo siguiente sustituye
a la primera frase de esta sección:
Este Contrato se rige por la
legislación del país donde se ha adquirido el Software, sin acudir a las
disposiciones sobre conflicto de leyes de la Convención de las Naciones Unidas
sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 o a cualquier
modificación de éstas.
Reino Unido
c) General (Sección 12): lo siguiente sustituye
a la primera frase de esta sección:
Este Contrato se rige
por la legislación de Inglaterra y Gales, sin acudir a las disposiciones sobre
el conflicto de leyes de la Convención de las Naciones Unidas sobre la
Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 o a cualquier modificación de
éstas. Sin perjuicio de cualquier otra
disposición del presente Contrato, nada de lo estipulado en este Contrato
creará o conferirá (ya sea expresa o indirectamente) ningún derecho u otro
beneficio de conformidad con Contracts Rights of Third Parties Act 1999 o en
favor de cualquier persona que no sea una parte a tal efecto.
Indique a continuación
si acepta o no acepta los términos y condiciones de este contrato de licencia
de software.