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%><%@ page language="java" contentType="text/html; charset=UTF-8"%>
<%@ page import="com.edeal.frontline.services.FlServiceException, com.edeal.frontline.navigation.FlRequest, com.edeal.frontline.*, java.util.*, com.edeal.frontline.services.cti.*" %>
<%@ page import="com.edeal.frontline.FlContext" %>
<%@taglib uri="http://www.e-deal.com/taglib/fl" prefix="fl" %><%
final org.apache.commons.logging.Log logger = org.apache.commons.logging.LogFactory.getLog(getClass());
FlRequest flRequest = new FlRequest(request);
FlContext context = flRequest.getContext();
String formIndex = flRequest.getParameter("formIndex");
try {
Integer.parseInt(formIndex);
} catch (NumberFormatException nfe) {
formIndex = "0";
}
formIndex = formIndex != null && !"".equals(formIndex) ? formIndex : "0";
String pPhone = Utils.getRequestParameter(context, request, "phone");
String pRef = Utils.getRequestParameter(context, request, "ref");
String pCallerPhone = flRequest.getRequestParameterOrAttribute("pCallerPhone");
pCallerPhone = (pCallerPhone != null ? pCallerPhone : "");
String callType = flRequest.getRequestParameterOrAttribute("callType");
String id = flRequest.getRequestParameterOrAttribute("id");
String actorAjaxUrl = "/select_actor_list_C3T_cti.fl?ref="+ pRef;
String strActID = (String)session.getAttribute("actorID");
ActorBean actor = null;
boolean hasCTIRole = false;
try{
actor = new ActorBean(strActID, context);
hasCTIRole = actor.hasRole("CTI");
} catch(Exception e){}
boolean activateCTI = false;
String pActivateCTI = context.getContextParameter("ActivateCTI");
if (pActivateCTI != null && "true".equalsIgnoreCase(pActivateCTI) && hasCTIRole) {
activateCTI = true ;
}
CTIServiceClient cti;
try {
cti = (CTIServiceClient)context.getServiceManager().getServiceClient(session, "CTI");
} catch (FlServiceException e) {
cti = null;
}
boolean isC3TCTI = false;
String idService = null;
if (activateCTI) {
try {
if (cti != null) {
idService = cti.getProviderId();
if ("C3T".equalsIgnoreCase(idService)){
isC3TCTI = true;
}
}
} catch(Exception e) {
logger.error("CTI Service Error : ", e);
activateCTI = false;
}
}
%>
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